Las trampas éticas del Partido Popular en twitter

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La responsable de redes sociales del Partido Popular en Madrid, Isabel Díaz Ayuso (@idiazayuso) participó el día 18 de Julio en un curso de redes sociales organizado por el Partit Popular de Catalunya (PPC) en Barcelona. Le acompañó José Antonio Sánchez Serrano del equipo de comunicación del PP en Madrid. En el ámbito de las RRSS son conocidas las malas prácticas llevadas a cabo por el equipo online del PPC. ¿Habrá servido la presencia de dichos invitados para avanzar hacia un marketing político más ético en el PP catalán? Hemos comprobado que no ha sido así, pero además nos hemos llevado una sorpresa.

En las siguientes líneas hablaremos primeramente del curso (punto 1). A continuación mostraremos el tipo de trampas que se vienen haciendo en Twitter por algunos de los anfitriones de este evento y comprobaremos que nada parece haber cambiado después del mismo (puntos 2 al 5). Después de algunas reflexiones nos sorprenderemos con lo que aprendió en ese fin de semana uno de los invitados (puntos 6 y 7). Y en la última parte veremos el concepto de trampas éticas, que parece haber calado en los responsables de redes sociales de algunos partidos sobretodo del Partido Popular.

nota1: las fotografías mostradas han sido tomadas de tweets de acceso público emitidos en Twitter.

nota2: la mayoría de las imágenes son ampliables

 

1. El evento

El sábado 18 de Julio de 2015 tuvo lugar en la sede del Partit Popular de Catalunya (PPC) de Barcelona un taller dedicado a las redes sociales. A dicha ciudad se trasladó parte del equipo que trabajó en la campaña online de Cristina Cifuentes: Isabel Díaz Ayuso (@idiazayuso) responsable de redes sociales del Partido Popular en Madrid y de la campaña de Cifuentes, y José Antonio Sánchez Serrano (@j_asanchez) concejal en el Ayuntamiento de Morata de Tajuña y también miembro del equipo de comunicación del Partido Popular en Madrid y del equipo online de @ccifuentes.

j_asanchez y IdiazAyusoA juzgar por los comentarios en Twitter de algunos de los asistentes, el curso fue interesante y estas dos personas desplazadas a Barcelona compartieron con sus compañeros del PP de Cataluña sus experiencias en la pasada campaña electoral de Cristina Cifuentes con vistas a que puedan ser aprovechadas en las próximas elecciones al Parlamento de Cataluña.

j_asanchez y IdiazAyuso_2Arropándolos con su presencia estuvieron al principio del evento la presidenta del PP catalán Alicia Sánchez Camacho y Enric Millo, vicesecretario general de acción política.

enricmillo_aliciascamachoLa noticia del evento fue recogida por algún medio de comunicación.

El día anterior (viernes 17) y con los mismos invitados había tenido lugar en el Parlament de Catalunya un taller organizado también por el PPC donde se habló de campañas electorales en redes sociales.

TallerParlament

 

2. Los anfitriones

Estas jornadas de trabajo sobre redes sociales fueron organizadas por el Partit Popular de Catalunya (PPC) siendo su equipo de redes sociales los anfitriones del evento.

informacion_eventoEn anteriores ocasiones se ha documentado en este blog cómo personas pertenecientes al PP de Cataluña administran una red de cuentas de twitter con perfil falso: Alejandro Borrás Pardo (@alexborras) y Andrés Cano Bonillo (@andres_cano42), ambos del equipo online de redes sociales del PP de Cataluña son en nuestra opinión quienes hacen funcionar dicha red. Alex administra las cuentas de perfil falso con la aplicación TweetDeck y paralelamente gestiona también una serie de cuentas del PPC. La función de Andrés es la de generar contenido para que pueda ser retuiteado por las cuentas falsas. La media de tweets y retweets emitidos por su usuario de twitter es de 197 al día.

alexborras_andrescanoSe pueden consultar en los siguientes enlaces los estudios de Febrero y Marzo de 2015 en los que pusimos al descubierto la actividad de esta red y la más que probable responsabilidad en ella de estas dos personas.

https://botsdetwitter.wordpress.com/2015/02/04/una-red-de-bots-del-partido-popular-hace-spam-politico-en-twitter-desde-cataluna/

https://botsdetwitter.wordpress.com/2015/02/13/el-partido-popular-en-cataluna-se-resiste-a-desmantelar-su-red-de-perfiles-falsos-en-twitter/

https://botsdetwitter.wordpress.com/2015/03/10/elecciones-andaluzas-2015-quienes-hacen-trampa-en-twitter/

Estas son las imágenes de perfil de las cuentas que forman la red del PPC actualmente. Es la última alineación, puesto que debido a las informaciones de este blog se vieron obligados a hacer cambios en ellas ya que varias de esas cuentas estaban mostrando como imágenes de perfil fotografías de personas reales, alguna de ellas fallecida.

Cuentas_Red_PPCEn la imagen anterior todas las cuentas retuitean el mismo tweet y en el mismo instante, lo cual es un síntoma inequívoco de una administración común. Son 15 cuentas que llevan emitidos del orden de 260.000 tweets y retweets de spam político. En ocasiones la cuenta de @andres_cano42 también se une al grupo. Atención a la última de estas cuentas @ppc_roses, sobre la que se volverá más adelante.

En estas dos fotografías que Alex Borrás y Andrés Cano se tomaron uno al otro y luego tuitearon se puede comprobar, además de su relación de complicidad, la presencia de ambos en un lugar destacado del evento. Alex incluso impartió una ponencia sobre organización en redes sociales.

alexborras_andrescano2Tomemos ahora a modo de ejemplo el tweet emitido por @andres_cano42 en la imagen anterior:

tweet_ejemplo1El número que hemos marcado en rojo (31) corresponde al número de retuiteos que ha tenido ese tweet. Una parte de esos RTs los han hecho las cuentas de perfil falso de la red de spam político del PPC como mostramos a continuación.

RTs_de_la_red_al_tweet1Otra forma más cómoda de verlo es mediante un listado, donde además se informa del momento de emisión de los RTs y la aplicación que fue utilizada. Así nos evitamos tener que capturar una por una las imágenes de los tweets. En la columna derecha está el nombre del usuario que emite el tweet.

listado_tweet1Todos ellos fueron emitidos en el mismo instante con la aplicación Tweetdeck. Hay que hacer notar que la hora de emisión que proporciona Twitter a través de la API está refereida al tiempo universal coordinado (UTC), mientras que en España se utiliza la hora UTC+2. Por tanto a todos los tiempos que mostraremos en listados y gráficos hay que añadirle dos horas. Por ejemplo, todos estos tweets fueron emitidos a las 12:37:01 del 18-07-2015 aunque la hora de twitter sea 10:37:01.

A lo largo de ese día, mientras tenía lugar el taller de redes sociales en la sede del PPC, esta red de perfiles falsos lanzaba un total de 735 tweets retuiteando 49 tweets,  32 de ellos de @andres_cano42 (el 48% de los tweets de esta red son RTs a este usuario) y el resto fueron RTs a diferentes tweets que emitieron usuarios como:

usuarios_retuiteados_por_perfiles_falsosSólo tres ejemplos, ya que se haría interminable.

Ejemplo1_josepmarpalEjemplo2_carmenchusalasEjemplo3_ejimenezcaraLos tweets emitidos ese día por la red se pueden descargar en este enlace. Curiosamente ninguno de los tweets retuiteados fue de @alexborras, ya que desde que denunciamos esta red (Febrero y Marzo de 2015) y como medida de precaución, su usuario pasó de ser uno de los más retuiteados a prácticamente no ser retuiteado por la red.

ListadoCuentas

3.  Un poco de historia reciente

Denunciamos esta red de spam político por primera vez el 04/02/15. Entonces era mayor. Ocho cuentas oficiales del PPC en varias localidades gerundenses retuiteaban los mismos tweets y en el mismo instante que las 15 cuentas de perfil falso. Estas últimas aunque eran las mismas que las actuales (mismo user_id) tenían nombres, imágenes y descripciones diferentes.

Red_alineacion_04-02-15 En ese primer estudio se hizo evidente para nosotros que el usuario @alexborras era quien manejaba las cuentas en colaboración con @andres_cano42 (generación de contenidos para el spam) y la más que probable ayuda de otra persona (diseño de perfiles) que actualmente ya no es retuiteada por la red cuando anteriormente era de los usuarios que más RTs recibía, por lo que pensamos que ha preferido desvincularse de la misma.

Ligar cuentas de partido con perfiles falsos era un error de bulto pues relacionaba directamente al PPC con las cuentas falsas. La reacción fue quitar las cuentas del PPC del grupo de retuiteo de Tweetdeck en el que estaban también los perfiles falsos. Actualmente siguen emitiendo el mismo tipo de contenidos pero ahora de manera independiente a través de IPC InfoWritter, aplicación exclusiva del Partit Popular de Catalunya utilizada por Alex Borrás.

Otra reacción al primer estudio parece haber sido cierto nerviosismo, expresado en algunos tweets emitidos por @andres_cano42, @alexborras y algún otro usuario que se vio relacionado con la red, sin explicar por qué razón lo hacían y por supuesto sin nombrar nuestro estudio. A esto se unieron varios cambios en la imagen de perfil de @alexborras evitando mostrar su fotografía. Actualmente ha vuelto a ponerla en su perfil.

reacciones_primer_estudio

 

En un segundo artículo publicado el 13/02/15 demostramos que varias de las cuentas de la red estaban utilizando imagenes de personas reales, llegando por ejemplo a convertir a una persona recién fallecida llamada Alex Koltunov en un “obrero andalú” y “de derechas”.

Alex KoltunovAl mismo tiempo incidimos en la contradicción que supone haber criticado anteriormente el uso de perfiles falsos en otros partidos mientras se estaba practicando a su vez las mismas trampas. Andrés Cano había llegado incluso a hacerse eco de uno de nuestros trabajos (Enero 2015).

citando_a_TwitterBotsLa reacción esta vez fue la de cambiar el nombre, imagen de perfil y en algunos casos imagen de fondo de las cuentas, transformando lo que llamamos perfiles falsos nivel1 en perfiles falsos nivel2 y nivel3 en un intento de que pasaran más desapercibidos. Esta es la configuración actual de la red. Son las mismas cuentas que antes, pero modificadas para llamar menos la atención.

Red_alineacion_09-03-15La tercera vez que informamos sobre esta red fue en el artículo del 10/03/15 dedicado a las elecciones andaluzas. La repercusión que tuvo dicho estudio hizo que no les quedase más remedio que cesar la emsión de spam de la red, que dejó de emitir completamente el 12/03/15. Sin embargo las cuentas no fueron dadas de baja ni suspendidas por @twitter_es/@TwitterSpain así que el 25/05/15, despues de dos meses y medio de silencio y justo despues de las elecciones de Mayo, se decidió volver a activar esta red. Actualmente está lanzando su spam político a un ritmo frenético.

 

4. La cuenta fantasma (o no tanto)

Con la herramienta Gephi y partiendo de los tweets emitidos por los perfiles falsos, hemos trazado un gráfico con las relaciones de retuiteo de la red, dándo a cada nodo (cuenta) un tamaño relacionado con el número de retuiteos que ha lanzado.

RelacionesRedPPCLo que aporta este gráfico es que visualiza que una de las cuentas de la red de perfiles falsos del PPC, @ppc_roses, no es como las otras. Estas se dedican únicamente a retuitear todas juntas los mismos tweets a través de Tweetdeck, pero @ppc_roses además tiene otra vida. Emite sus propios tweets a través de la aplicación “Twitter for Android”, y retuitea también a través la aplicación IPC InfoWritter de Alex Borrás.

CuentaFantasma_PPC_ROSESTenemos la firme sospecha de que esta cuenta además del trabajo de retuiteo con el resto de los perfiles falsos en el grupo de Tweetdeck, está siendo utilizada por Alex Borras para construir una personalidad ficticia con la cual poder emitir tweets de forma anónima sin utilizar su usuario habitual @alexborras. El sólo hecho de que @ppc_roses emita a través de IPC InfoWritter indica con pocas dudas cual puede ser su creador, pero además hay varios indicios debidos al descuido que sumados nos llevan a la misma conclusión. En primer lugar utilización de determinadas frases y expresiones típicas de esta persona y que traslada a veces a las cuentas que administra.

RTnosignificaTambién el uso de las mismas expresiones automatizadas características de @alexborras en ambas cuentas (véase también la utilización en @ppc_roses de la aplicación IPC InfoWritter de @alexborras).

indicio1indicio2Curiosamente la cuenta @ppc_roses dejó de emitir estas automatizaciones iguales a las de @alexborras y que permiten relacionar ambas cuentas el 03/03/15, diez días antes de que la red se viera obligada a dejar de emitir su spam y en plena exposición pública debida a las publicaciones de este blog.

Otro indicio. Al contrario que las cuentas de usuarios reales, cuando se crean este tipo de cuentas artificiales en el momento de crearlas ya se hace que sean seguidas por otras cuentas controladas por el creador. Pues bien, el mismo día que fue creada la cuenta @ppc_roses (23/09/13), dicha cuenta siguió a @alexborras y también fue seguida por éste lo cual relaciona directamente a @alexborras con la creación de @ppc_roses.

Por todo lo anterior, corroborado por las coincidencias que aparecieron al comparar  los momentos de actividad de ambas cuentas (timelines de Enero y principios de Febrero), creemos que @ppc_roses además del trabajo de retuiteo de spam con el resto de los perfiles falsos en el grupo de Tweetdeck, está siendo utilizada por Alex Borras para construir una personalidad ficticia con la cual poder emitir tweets de forma anónima sin utilizar su usuario habitual @alexborras.

Una vez expuesto lo anterior merece la pena examinar la reacción de la cuenta @ppc_roses cuando la red de perfiles falsos del PPC fue sacada a la luz en Febrero de 2015.  Curiosamente semanas antes @ppc_roses (para nosotros @alexborras) había recomendado uno de nuestros estudios donde denunciábamos una red de perfiles falsos del PSOE, facilitando incluso el enlace a nuestro blog.

RetuiteandoATwitterBotsSin embargo nuestro siguiente estudio, dedicado a la red del PPC no fue retuiteado, sino que provocó la misma reacción de burla nerviosa que vimos anteriormente, quizá dedicada también a tranquilizar a los usuarios fuente de la red en ese momento y que habían sido nombrados en dicho estudio. Esta reacción consistió en un cambio de la imagen de fondo de @ppc_roses que ahora mostraba al robot Mazinger Z, la inclusión en la descripción de la cuenta de la ingeniosa frase “Bot a tiempo parcial”, y también algunos tweets alusivos a los robots. Todo ello sin nombrar ni citar la información de este blog sobre la red de perfiles falsos del PPC.

reacciones_ppc_rosesPor último también hubo tweets de mal gusto amparados en la sensacion de anonimato, y que dificilmente se hubieran emitido desde la cuenta @alexborras.

mal_gusto_amparado_en_anonimato

A continuación veremos cómo se sigue lanzando el spam político atacando hashtags de programas televisivos de debate, práctica común en la red del PPC. Este ejemplo, posterior a las jornadas de redes sociales de los días 17 y 18 de Julio, atestigua que nada parece haber cambiado en el equipo online del PPC.

 

5. Spam político en programas de debate

El objetivo de toda red política de perfiles falsos es tratar de influir en el voto de los usuarios de Twitter mediante los impactos recibidos a través de su spam político. Una de las formas de llegar a su público objetivo es a través de los hashtags de los programas de debate político. Esta práctica ha sido llevada a cabo por la red del PPC en diversas ocasiones y a continuación mostraremos un ejemplo reciente.

22/07/15 Aparición de Pablo Casado en “El Cascabel”.

El hashtag utilizado con motivo de la aparición de Pablo Casado (vicesecretario de comunicación en el Partido Popular) en el programa “El Cascabel” de 13TV fue #PabloCasadoEC. En esta ocasión la red de perfiles falsos del PPC emitió 596 tweets de spam con dicho hashtag. La trampa de los perfiles falsos es doble:

  • contribuye de manera fraudulenta a que el hashtag #PabloCasadoEC llegue a ser tendencia, al emitir en la fase de lanzamiento del hashtag.
  • intenta hacer pasar propaganda política por opiniones de usuarios reales con el fin de influir en la opinión política de los usuarios de twitter.

La siguiente imagen se compone de tres gráficos. El de la izquierda representa todos los tweets del hashtag #PabloCasadoEC que se emitieron durante el programa (como siempre, hay que aumentar dos horas a los tiempos para adaptarse al horario español) y los puntos rojos son los 576 tweets de la red del PPC. Los otros dos gráficos han sido realizados con Gephi y se ha coloreado de rojo a los perfiles falsos de esta red (hay más, pero que no pertenecen a la red que nos ocupa). El tamaño de cada nodo va en función de los tweets emitidos con el hashtag.

PabloCasadoEC_GraficosPor último algunos ejemplos de la actuación de la red de perfiles falsos del PPC durante la emisión del programa.

PabloCasadoEC_tweet1b

PabloCasadoEC_tweet2PabloCasadoEC_tweet3

En este apartado que concluye y en los tres anteriores hemos intentado recordar las prácticas llevadas a cabo desde el entorno de redes sociales del PPC durante el último año (que se detallan con más profundidad en los enlaces proporcionados arriba) y que los invitados del equipo online de Cristina Cifuentes, Isabel Díaz Ayuso y José Antonio Sánchez Serrano legitimaron con su presencia en el curso de redes sociales organizado por el Partit Popular de Catalunya.

perfiles_invitados

6. ¿Son las prácticas del online del PPC un secreto a voces?

Pensamos que a estas alturas es ya muy difícil que por parte del entorno online del Partit Popular de Catalunya no se conozcan las prácticas que se están llevando a cabo con perfiles falsos. Emitir RTs o tweets con opiniones políticas desde cuentas con perfil falso es trampa y llevarlo a cabo es intentar engañar a los votantes.

¿Hubo en el los talleres de redes sociales de los días 17 y 18 alguna exposición dedicada a como crear y gestionar una red de cuentas con perfil falso? Lo más seguro es que no, porque no es algo que se pueda decir en alto, porque es hacer trampa. Sin embargo, ¿cuántos de los asistentes de ese entorno están al tanto de las malas prácticas que llevamos publicando desde el mes de Febrero?

Taller_en_el_parlament1AsistentesalcursoEl diputado Rafael López tuvo una participación destacada en ambos eventos.

Participacion_RafaLopezLa siguiente imagen fue tomada a la hora del almuerzo y en ella se ve a los invitados compartiendo mesa con sus anfitriones.  ¿Está el Rafael López al corriente de las prácticas de sus compañeros de mesa?.
DescansoCursoPensamos que los invitados a este evento organizado por el Partit Popular de Catalunya Isabel Diaz Ayuso y José Antonio Sánchez Serrano con su presencia están legitimando este tipo de malas prácticas.  Recordemos que sólamente durante la jornada en que tuvo lugar la comida de la anterior imagen, la red del PPC emitió un total de 735 retweets de spam político con el hashtag #AliciaEnDirecto. Pero aunque nos gustaría pensar que estos dos invitados no estaban al tanto, la realidad podría ser otra como veremos en el siguiente apartado.

 

7. Experimentos con TweetDeck en Morata de Tajuña

EquipoCifuentesJosé Antonio Sánchez Serrano (@j_asanchez) es concejal del Partido Popular en Morata de Tajuña y también miembro del equipo de comunicación del Partido Popular en Madrid y del equipo online de @ccifuentes. Hemos encontrado que el día 23 de Julio, cinco días después del curso en Barcelona, varias cuentas del entorno popular de Morata de Tajuña fueron puestas juntas por primera vez en un grupo de Tweetdeck y empezaron a emitir lo que parecen una sere de pruebas. ¿Podría ser que @j_asanchez estuviese poniendo en práctica técnicas aprendidas (por ejemplo durante el almuerzo) de sus compañeros de @pp_catalunya? Estas cuentas que aparecen retuiteando juntas y que supuestamente están administradas por José Antonio Sánchez Serrano son de lo más variopinto: desde un usuario que se autodefine de izquierdas y sin embargo retuitea contenidos del PP, hasta la del presidente del PP en Morata de Tajuña, Mariano Franco, pasando por una cuenta huevo y también por la del propio @j_asanchez.

Red_MorataDeTajuñaPruebasTweetDeckEnMorataPonemos tres más y paramos, aunque continuaron durante parte de la mañana del 23.

RedMorata2Las pruebas de esa mañana con el grupo de TweetDeck promocionando el hashtag #emPPleo parece que han salido correctas. Lo siguiente es darse cuenta de que no se puede hacer retuitear juntas cuentas de partido con cuentas huevo. Y después de unas semanas de crear unas cuantas cuentas podría estar ya lista una futura red de perfiles falsos de Morata de Tajuña.

Actualización 28/07/15

Inauguración de la red de Morata de Tajuña. Ayer 27/07/15 la nueva red comenzó a lanzar tweets con el hashtag #CumPPlimos, teniendo su administrador esta vez la precaución de sacar del grupo de TweetDeck la cuenta @j_asanchez y la de Mariano Franco @vmarianofranco.

Red_MorataDeTajuña_#CumPPLimos

7. ¿Qué es lo que nos espera?

Desde que este blog comenzó su actividad hemos ido denunciando las redes de perfiles falsos que hemos ido encontrando. Nuestro objetivo no es perjudicar determinados partidos o personas, sino encontrar las trampas hechas con el fin de modificar el voto de los usuarios de twitter, y mostrarlas para que dejen de producirse.

Pensamos que en alguna medida estamos contribuyendo a que la expansión de las redes políticas de perfiles falsos en España esté contenida o al menos no se expanda a más velocidad, al contrario que en otros paises de habla hispana. Hace unos días hemos mostrado las trampas para favorecer a algunos precandidatos a la presidencia de Argentina pero son sólo un ejemplo de un fenómeno mayor.

El gráfico que mostramos a continuación es la imagen real de uno de los países en los que la red social twitter ha llegado a ser un auténtico descontrol, al menos en los hashtags de contenido político. Son varios miles de cuentas con perfil falso emitiendo diariamente spam político ante la inactividad de los responsables de la red social.

EjPF_1Hemos coloreado de rojo los los tweets lanzados por los perfiles falsos que hemos detectado en una tarde, aunque estamos seguros que nos hemos dejado bastantes. El resultado nos parece aterrador. En un twitter así es difícil encontrar una opinión política que no proceda del aparato de propaganda de un partido. De momento en España este gráfico se vería casi todo de color azul con alguna pequeña mancha roja, pero este es el panorama que nos vendría en caso de permitir que proliferen las redes de spam político que utilizan perfiles falsos.

 

8. ¿Dónde está @twitter?

Donde_esta_twitter_esSolicitamos nuevamente a Twitter en español (@twitter_es)  y también a Twitter España (@TwitterSpain) que se impliquen en la persecución de las redes de spam político. Nos ponemos a disposición de @twitter_es y @TwitterSpain para proporcionarles un listado con todas las cuentas de las redes de spam político que hemos detectado en siete meses de actividad en el formato que desee.

 

9. Las trampas éticas

Las trampas éticas, concepto que hemos tomado de esta carta de Aristóbulo Hernández, son excusas y justificaciones mediocres que solemos usar los seres humanos para hacer lo que sabemos que está mal. Una vez que comenzamos a hacer trampas intentamos creer que el único problema de hacer algo que sabemos que no está bien es que otros se den cuenta y utilizamos la justificación de que todo el mundo lo hace.

Para nosotros es bastante probable que buena parte de las personas que se dedican a la comunicación y redes sociales en el Partido Popular son conscientes de que se está haciendo trampas, pero las justifican transformándolas en trampas éticas. Durante el tiempo que llevamos estudiando el tema de los perfiles falsos en Twitter la mayoría de las redes encontradas han sido de este partido.

Redes_PF_PP_1

Terminamos con un tweet rescatado del timeline de @idiazayuso, emitido en otro contexto pero que ahora tiene quizá aún más sentido.

tweet_idiazayusoy con este consejo proporcionado durante el taller de redes sociales que tuvo lugar en Barcelona organizado por el Partido Popular y que algunos de los ponentes podrían aplicar: “Admite tus errores”.

Admite_tus_errores

Si te ha interesado, por favor difúndelo.

Actualización 31/07/2015

Después de publicado este artículo

Todas las cuentas de la red de perfiles falsos del Partit Popular de Catalunya (excepto @ppc_roses) han sido definitivamente dadas de baja por su administrador.

Las cuentas de la incipiente red de Morata de Tajuña @frodelgo67, @pasionporpor y @pymesycomercios también han sido dadas de baja por su administrador.

Nuevamente, no hemos tenido constancia de acción alguna por parte de @TwitterSpain/@Twitter_es que no parecen estar decididos todavía a actuar contra el spam político.

La responsable de redes del Partido Popular en Madrid y de la campaña de Cifuentes, Isabel Díaz Ayuso (@idiazayuso) mantuvo una conversación con el usuario @Mrfoxtalbot al cual le agradecemos su gesto y su interés por nuestro artículo.

En la primera parte de la conversación y al ser preguntada si puede confirmar o desmentir las informaciones de este artículo @idiazayuso inicialmente desvía la pregunta.

Conversacion1Su tweet fue retuiteado por tres cuentas, siendo dos de ellas precisamente del PP de Morata de Tajuña (@ppmorata: cuenta oficial del PP de Morata de Tajuña, @fernavillalain: secretario general del PP de Morata de Tajuña)

Este es el resto de la conversación en el que @Mrfoxtalbot corrige a @idiazayuso y con buenas formas (son siempre fundamentales) le insiste sobre el tema.

Conversacion2Es de agradecer también a @idiazayuso que se prestara a conversar en una situación difícil ante la rotundidad de las pruebas presentadas. También es verdad que las palabras se demuestran con los hechos.

Agradecimientos a los lectores que se interesan por el tema de los perfiles falsos políticos y a todos quienes están difundiendo esta información. Estamos consiguiendo cosas sin el apoyo de @TwitterSpain/@Twitter_es (esperamos conseguirlo) ni salir en los medios.

nuestra cuenta en twitter: @BotsPoliticosNo

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Precandidatos a la presidencia de Argentina: ¿Quénes hacen trampa en Twitter?

Elecciones PASO 2015

Aunque hasta ahora sólo habíamos tratado en este blog las redes de perfiles falsos en el ámbito de la política española, a raiz de el hallazgo casual de una red política de Argentina, nos planteamos intentar hacer una fotografía de la utilización de redes políticas de perfiles falsos de Twitter en dicho país. No estamos familiarizados con la política en Argentina, aunque eso no es demasiado inconveniente para la búsqueda de estas redes .

El 9 de Agosto de 2015 tendrán lugar en Argentina las elecciones primarias, de las que saldrán seleccionadas las personas que podrán presentarse como candidatas en las elecciones presidenciales del 25 de Octubre de 2015. Es decir, ahora se presentarán los precandidatos y si consiguen en las primarias el 1,5% de los votos válidos podrán presentarse como candidatos para las elecciones presidenciales.

En la siguiente imagen extraida de este artículo de www.eldestapeweb.com aparecen los 13 precandidatos que se han presentado.

Precandidatos PASO2015La campaña electoral ha comenzado el 10 de Julio y durará 28 días.

Partiendo de los nombres de los 13 precandidatos hemos buscado sus cuentas de Twitter, posibles cuentas de campaña y hashtags que estén utilizando en la campaña electoral. A continuación hemos extraido mediante la API de Twitter los datos asociados a dichas cuentas y hashtags en formato JSON. En una última fase de análisis hemos buscado redes políticas de cuentas con perfil falso que puedan estar utilizándose en campaña electoral.

¿Qué es una red de perfiles falsos?

En Twitter los usuarios emiten tweets o retuitean los de otros usuarios, manifestando así sus gustos u opiniones. Los tweets pueden incluir uno o varios hashtag (palabra que comienza con el símbolo #). Así, entrando en un hashtag, es posible que cualquiera pueda ver las opiniones de otros usuarios sobre un determinado tema. Pero ¿y si muchas de ellas en realidad no provienen de usuarios reales sino de cuentas creadas con el fin de engañar o persuadir para conseguir una cierta finalidad?

EjemploPF Lamentablemente desde determinados entornos se están creando redes de estas cuentas de Twitter cuyo perfil es inventado (falso) con el único fin de engañar para sacar alguna ventaja. Las redes de este tipo que emiten spam político son las que llamamos redes políticas de perfiles falsos.

 

Los resultados de nuestro estudio nos han mostrado que algunos de los precandidatos están siendo promocionados de manera continuada en Twitter por redes de cuentas con perfil falso, lo que constituye un engaño a los ciudadanos.

¿Cómo funciona una red de perfiles falsos?

Aunque hay variantes, la estructura es como sigue. La mayor parte de las cuentas de la red son los perfiles falsos, cuentas creadas con el fin de emitir spam que intentan dar la impresión de ser usuarios reales. La propaganda política que emiten suelen ser retuiteos de otras cuentas, los usuarios fuente, cuya función es generar propaganda política que pueda ser emitida en forma de spam. Los usuarios fuente (que pueden ser usuarios reales o cuentas de partido) generan una parte importante del contenido que emite la red, pero a su vez y a modo de camuflaje para ellos, la red también suele retuitear otros contenidos neutros o intrascendentes de otra serie de cuentas que no pertenecen a la red. De esta forma el spam político se puede esconder entre otro tipo de contenidos. En las redes que hemos encontrado hasta ahora hemos visto diversos grados de camuflaje de los contenidos políticos, pero la mayoría de las veces el administrador no se molesta en esconderlo.

 

Hemos encontrado dos redes de cuentas dedicadas en exclusiva a promocionar a algúno de los precandidatos, favoreciendo a Jose Manuel de la Sota y Sergio Massa respectivamente.

No han aparecido de momento más redes utilizadas exclusivamente para hacer campaña por otros precandidatos, aunque sí hemos descubierto varias redes de ámbito más local dedicadas a promocionar a políticos argentinos y que de paso también hacen campaña por algún precandidato.  Podrían ser objeto de una próxima entrada en este blog.

A continuación mostraremos las redes de cuentas con perfil falso que emiten spam político para beneficiar a estos dos precandidatos.

 

DeLaSota2

Precandidato presidencial por el partido Demócrata Cristiano. Es el gobernador de la provincia de Córdoba. El 29 de Abril de 2015 dio a conocer un acuerdo con Sergio Massa (precandidato por el Frente Renovador) para competir entre sí en representación del peronismo disidente. Como parte de la estrategia de la campaña de este precanditato figura el intentar que sea conocido como “El hombre” (el hombre correcto en el momento exacto es el slogan)

Hemos encontrado una red formada por 384 perfiles falsos que emite contenidos favorables a José Manuel de la Sota desde el desde el 24 de Abril de 2015. Nos han llamado la atención los siguientes aspectos:

  • las cuentas de esta red comenzaron a crearse el día 24 de Abril, cinco días antes del anuncio de la competencia con Sergio Massa.
  • mirando las fechas y horas de creación de las cuentas que proporciona la API de Twitter se deduce que fueron creadas por un equipo de al menos tres personas.
  • en el momento de la captura de datos esta red llevaba emitidos un total de 627.182 tweets, entre tweets y retweets.

La relación de estas cuentas falsas ordenadas por fecha de creación se puede consultar en este enlace y en la siguiente imagen ampliable:

Cuentas_Red_DeLaSota

Volumen de tweets

El período de creación de todas las cuentas fue entre el 24 de abril y el 29 de junio. El volumen de spam político emitido fue creciendo a medida que la red contaba con mayor número de cuentas. Es realmente sorprendente que hubo días en los que llegaron a emitirse más de 50.000 y 60.000 tweets en un sólo día.

TweetsEnviadosPorLaRed_RT_noRTLa mayoría son retweets (RTs), pero llama también la atención la gran cantidad de tweets, lo que indica que detrás hay una o varias personas dandoles vida en algunos momentos a estas cuentas falsas.

¿Quienes son los usuarios fuente de la red?

Es decir, ¿a quién retuitean las cuentas de esta red? Con el tiempo nos hemos dado cuenta de lo tremendamente revelador que es esta información, ya que suele ser indicativo de qué persona o grupo está detras de la red. En este caso tenemos:

Mas_Retuiteados_DelaSotaLa inmensa mayoría de los RTs (63%) recaen sobre @PrensaDELASOTA que es una cuenta de propaganda de la campala de De la Sota, seguida por @DelaSotaOK (cuenta oficial de este precandidato), @elhombre_ar (otra cuenta de propaganda) y @claudiarucci (su esposa), @gobdecordoba (cuenta oficial del gobierno de la provincia de Córdoba).

UsuariosFuente_Red_DeLaSotaTambien aparece una curiosa cuenta (@sergioserur), utilizada para poder emitir las opiniones más duras y que sean difundidas por la red en forma de spam. Más adelante veremos un ejemplo.

Evolución de los RT a los tweets de De la Sota

Hemos representado de manera gráfica los tweets emitidos por la cuenta @DelaSotaOk. Cada punto es un tweet. El eje de ordenadas representa el tiempo y el de abcisas el número de retweets que ha tenido.

RetuiteosA_DeLaSota1Desde la fecha que tenemos datos, Octubre de 2013 el número medio de RTs permanece prácticamente constante y es en Mayo de 2015 cuando el número de RTs se dispara, coincidiendo con la actividad de la red que nos ocupa. A continuación el detalle de los últimos meses.

RetuiteosA_DeLaSota3Por último, comparemos el gráfico anterior con el número diario de RTs que la red de perfiles falsos hizo sobre tweets del usuario @DelaSotaOk

EvolucionDeLosRTsA_DelaSotaOk

Ejemplos de cómo actúa la red

EJEMPLO 1: la mayoría de los RTs a los usuarios fuente son falsos

Tomamos al azar un tweet del timeline de cualquiera de los usuarios fuente de la red, por ejemplo este del día anterior a escribirse estas líneas.

tweet_ejemplo1En la parte de abajo vemos que ha sido retuiteado 412 veces. Ahora hacemos una extracción de los retuiteos a este tweet y los representamos gráficamente. Eje de abcisas es el tiempo. Eje de ordenadas es la antiguedad de la cuenta en días.

Ejemplo1_graficoHemos coloreado de rojo los RTs de la red. Cada uno de los puntos representa a varios RTs emitidos al mismo tiempo por cuentas de igual antigüedad. Cada línea vertical está compuesta por RTs emitidos en el mismo instante. En total, 325 de los 412 retweets que obtuvo el tweet del ejemplo fueron hechos por la red.

RTs_Ejemplo1Lo que hemos hecho con este tweet elegido al azar se puede hacer con la mayoría de los tweets de los usuarios fuente con similares resultados.

Advertencia sobre las horas mostradas en los gráficos: hay que hacer notar que la hora de emisión que proporciona Twitter a través de la API está refereida al tiempo universal coordinado (UTC), mientras que en Argentina se utiliza la hora UTC-3. Por tanto a la hora que muestran los gráficos hay que restarle tres horas.

EJEMPLO 2: La cuenta @sergioserur es utilizada para lanzar los mensajes más duros y así no ensuciar a las otras cuentas oficiales de campaña (@PrensaDELASOTA, @DelaSotaOk). Como siempre en esta red, todos los RTs emitidos en el mismo instante con la aplicación TweetDeck.

Ejemplo2_sergioserurAquí una muestra de cómo esta cuenta es utilizada para atacar a Mauricio Macri y Sergio Massa, adversarios políticos de De la Sota. Analizando los RTs a @sergioserur hemos comprobado que la práctica totalidad de los usuarios que retuitean a @sergioserur son cuentas con perfil falso.

Ejemplo2_tweetsEl análisis de los tweets de esta red que emite spam político a favor de Jose Manuel de la Sota daría para mucho más, pero finalizamos aquí una vez hemos mostrado su existencia y funcionamiento. Los tweets al completo pueden consultarse en este enlace.

 

SergioMassa1Es diputado nacional por la provincia de Buenos Aires por el Frente Renovador. Durante varios años fue intendente del municipio de Tigre. Dirige el Frente Renovador, y el  29 de abril de 2015, se produjo un acuerdo con y la Democracia Cristiana según el cual de cara al 2015 competirían entre sí Sergio Massa y José Manuel de la Sota en las Primarias nacionales que se realizarán el 9 de agosto de 2015, bajo el lema “Argentina Unida”.

Hemos encontrado indicios de que desde Mayo de 2015 se ha alquilado una extensa red de bots para hacer campaña a favor de este precandidato. Está formada por cuentas cuyas fechas de creación van desde 2009 en adelante. La actividad normal de las cuentas de esta red es la emisión automatizada de frases aleatorias cada cierto tiempo para simular actividad real, lista para ser alquilada en cualquier momento. Estamos hablando de 423 cuentas falsas que pueden ser consultadas en este enlace.

El 19 de Mayo de 2015 todas sus cuentas se pusieron a un tiempo a retuitear tweets del usuario @MassaPrensa, en total unos 560 retweets. A continuación la red volvió a su actividad de emisión de frases aleatorias. Nos da la impresión que esto fue una desmostración de quien administra la red hacia quien va a pagar por un servicio de emisión de spam. A partir del 8 de Julio de 2015 la red volvió con fuerza a emitir propaganda favorable a Sergio Massa participando masivamente en los hashtags #MassaEmpleoyVivienda (08/07/15), #MassaEnTN (10/07/15), #MassaEnSalta (10/07/15) y todo ello retuiteando tweets de @MassaPrensa y de @SergioMassa. Ponemos aquí el fichero con todos los tweets de la red ordenados por fecha de emisión. Desde nuestro punto de vista los indicios apuntan hacia el pago por servicios de spam político.

Lo que acabamos de comentar puede apreciarse de manera visual si representamos en una gráfica todos los tweets de esta red y coloreamos en rojo los que sean retweets de @MassaPrensa o de @SergioMassa

Timeline_Red_Massa1Vemos como líneas de puntos horizontales los tweets emitidos por bots de una misma edad. Lo que está en azul son las emisiones de frases automatizadas que simulan actividad real en las cuentas. A la derecha está en rojo la reciente actividad política de esta red. Mirando con más detalle a partir de Mayo de 2015 comprobamos lo dicho anteriormente.

Timeline_Red_Massa2Ejemplos de las trampas de esta red son:

EJEMPLO 1: trampas en el hashtag #MassaEmpleoyVivienda (08/07/15)

Se han representado en un gráfico todos los tweets de este hashtag, marcando en color rojo el spam de esta red. Se aprecia que esta red cuenta con bots de todo el rango de edades.

Ejemplo1_MassaEmpleoyViviendaSe hace evidente que la gran mayoría de los tweets de este hashtag fueron emitidos por los bots de esta red.

EJEMPLO 2: trampas en el hashtag #MassaEnTN (10/07/15)

Con motivo de la aparición de Sergio Massa en el espacio Todo Noticias. Nuevamente aparecen en rojo los tweets de esta red de bots, que lanzaron su spam en unos cinco minutos.

Ejemplo2_MassaEnTN1#MassaEnTN

EJEMPLO 3: Tweets simulados

Además de la actividad de retuiteos masivos, algunas de las cuentas de perfil falso han sido puestas a emitir tweets simulados favoreciendo a Sergio Massa asociándolos a hashtags a través de los cuales puedan llegar más facilmente al público objetivo de este spam político. Los siguientes son un ejemplo:

Tweets_simulados_Red_MassaUsuarios fuente

Los usuarios fuente, es decir las cuentas políticas que proporcionan contenidos para esta red son:

MasRetuiteadosUsuariosFuente

Hashtags más repetidos

El listado de los hashtags que más han repetido las cuentas de esta red da una idea de los contenidos que se están emitiendo y del público al que va dirigido el spam.

HashtagsMasRepetidosTodos los tweets de esta red pueden consultarse en este enlace.

 

Conclusiones

Hemos mostrado como en la campaña para las elecciones primarias del 9 de Agosto (PASO 2015) se están haciendo trampas en la red social Twitter que favorecen al menos a dos de los candidatos Jose Manuel de la Sota y Sergio Massa.

Solicitamos a Twitter en español twitter_es que suspenda las cuentas con perfil falso que hemos señalado. Los enlaces a los listados con la relación de usuarios son los siguientes:

red que hace spam favoreciendo al precandidato Jose Manuel de la Sota

red que hace spam favoreciendo al precandidato Sergio Massa

Hemos encontrado además algunas otras redes de perfiles falsos que parecen estar puestas al servicio de otros políticos en Argentina y que se paso hacen campaña por algún otro precandidato además de los que hemos mencionado. Esperamos hablar de ellas más adelante.

 

Si te ha interesado, por favor difúndelo.

nuestra cuenta en twitter: @BotsPoliticosNo

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El excandidato de Ciudadanos @JuanfraEscudero sigue lanzando spam político con su red de cuentas de perfil falso

JuanfranEscudero

A finales del pasado mes de Mayo pusimos al descubierto una extensa red de cuentas de Twitter con perfil falso que fueron utilizadas en la campaña política del partido Ciudadanos para las elecciones del 23 de Mayo de 2015.

En dicho estudio además de detallar la composición, funcionamiento y actividad de esa red, aparecieron abrumadores indicios de que el administrador de las cuentas falsas es Juan Francisco Escudero Pérez (@JuanfraEscudero), candidato por Ciudadanos en las elecciones de Mayo y responsable de #LaHoraMágica.

En esa ocasión documentamos cómo se habían traspasado varios límites además del hecho de usar cuentas falsas: utilizar fotografías de personas fallecidas para las imágenes de perfil, simular tweets halagando al mismo @JuanfraEscudero y la emisión de spam político para beneficiar al partido Ciudadanos. Vale la pena consultar todos los detalles en este enlace.

Ha pasado ya más de un mes, tiempo suficiente para valorar las reacciones al estudio y ver qué ha pasado con todas esas cuentas falsas. Lamentablemente hemos comprobado que la mayoría de ellas no sólo siguen activas, sino que han comenzado nuevamente a lanzar spam político para la campaña de Ciudadanos.

 

1. ¿Cómo ha sido la reacción a nuestro estudio?

Buscando en el timeline de @JuanfraEscudero a partir de la publicación de las informaciones aparecidas en este blog (28 de Mayo) se encuentran las primeras reacciones (día 29 de Mayo por la tarde).

R1 Su autor no menciona en ningún momento que el motivo de su bajo estado de ánimo se debe a una información que le relaciona directamente con la utilización de más de 150 cuentas falsas para lanzar los hashtag de #LaHoraMagica, retuitear tweets de ciertos usuarios presumiblemente cobrando por ello y hacer trampas en la campaña electoral para favorecer a Ciudadanos.

El 31 de Mayo @JuanfranEscudero anuncia incluso su retirada temporal de las redes sociales. No lo llegó a cumplir.

R2Coincidiendo con la emisión de los tweets anteriores, la red de cuentas falsas dejó prácticamente de emitir durante las dos primeras semanas de Junio y se dieron de baja varias de las cuentas. Sin embargo a partir del día 15 continuó con su actividad diaria en #LaHoraMagica y como veremos a continuación, últimamente vuelve a lanzar su spam político retuiteando los tweets de @JuanfraEscudero.

 

2. ¿Qué ha pasado con esas 155 cuentas de perfil falso?

Días después de nuestra denuncia fueron borradas 14 de ellas por su administrador, pero el resto siguen activas.

Personas fallecidas

Comprobamos con sorpresa que las cuentas cuyas imágenes de perfil habían sido tomadas de personas fallecidas no han sido borradas y ni siquiera se han cambiado las fotografías. Como ejemplo: Sonia Pérez Llanzón, mujer argentina fallecida el 20 de marzo de 2014. Su imagen sigue siendo utilizada sin ningún reparo retuiteando los tweets de @JuanfraEscudero.

soniasanct_SoniaPerezLanzon

Continúa el spam político

Si nos fijamos en el tweet del ejemplo anterior, emitido el 5 de Julio, vemos que incluye uno de los hashtags utilizados en la campaña de Ciudadanos. La emisión de este tipo de spam tiene un doble propósito:

  • contribuir a la promoción de los hashtag (en este caso #ElCambioSensato) que utiliza Ciudadanos. Para ello se emite en la fase inicial del lanzamiento del hashtag con el fin de contribuir a que llegue a ser tendencia.
  • intentar engañar a los usuarios de Twitter que puedan consultar dicho hashtag para que perciban estos tweets como si fuesen emitidos por usuarios reales que apoyan a dicho partido político.

Pensemos que no será una sino del orden de 150 cuentas falsas repitiendo este tipo de mensajes durante la campaña, que por lo que parece se prolongará hasta finales de 2015.

A continuación mostraremos una vez más las trampas que sigue haciendo este community manager con su red de cuentas falsas. El ejemplo es del día 5 de Julio en que Ciudadanos consiguió situar como tendencia el hashtag #ElCambioSensato.

Spam1aLa primera columna indica el momento de emisión del tweet. Con la aplicación TweetDeck (muy utilizada para el spam político) se van lanzando multiples RTs de los tweets que constituyen el spam, por eso aparecen como emitidos en el mismo momento. Todos los retweets son sobre tweets del propio @JuanfraEscudero, que ha cometido la imprudencia de añadir junto a los perfiles falsos varias cuentas manifiestamente administradas por él, como @CelebsBusiness, @JuanfraBusiness y @JuanfraCelebs (retuiteando el mismo tweet y en el mismo momento que las cuentas falsas) y que una vez más le relacionan de manera inequívoca con esta red de spam.

Cuentas de Juanfran retuitean con los perfiles falsosAdministracionComun

 

3. ¿Qué medidas está tomando @twitter_es?

Ninguna. Llevamos seis meses detectando y denunciando las redes de cuentas falsas que utilizan algunos partidos políticos (por el momento Partido Popular, Partido Socialista y Ciudadanos) y @twitter_es todavía no ha suspendido ninguna de las cuentas con perfil falso pese a nuestras reiteradas solicitudes. Pensamos que esta empresa podría tener un conflicto de intereses, ya que la aplicación más utilizada por las redes políticas de perfiles falsos, TweetDeck, es de su propiedad.

Estas son las cuentas de perfil falso utilizadas por @JuanfranEscudero (ampliable):

ListaPFImagenesPFSolicitamos nuevamente a Twitter que suspenda estas cuentas y todas las que hemos denunciado en este blog durante este año 2015 y que están siendo utilizadas para hacer trampas en las campañas electorales. Nos ponemos a disposición de @twitter_es para proporcionarles el listado de todas las cuentas dedicadas al spam político que hemos detectado hasta el momento.

 

4. Conclusiones

Mientras @twitter_es no se implique en la toma de medidas contra el spam político que se viene lanzando en Twitter en las campañas electorales de algunos partidos políticos (hasta ahora, Partido Popular, Partido Socialista y Ciudadanos)  va a ser difícil acabar con estas redes políticas de perfiles falsos.

No es fácil alcanzar suficiente difusión para este tipo de estudios, pero precisamente es esa visibilidad y exposición pública la que forzaría a sus responsables a abandonar definitivamente este tipo de prácticas.

En el caso que nos ocupa, una red de spam de más de 150 cuentas con perfil falso  y cuyo responsable es un conocido community manager que recientemente ha entrado en política, solicitamos a @twitter_es al menos suspensión de dichas cuentas, que contravienen las reglas de la propia red social.

@JuanfranEscudero posiblemente sea un buen community manager, pero ha optado por hacer trampas. Desde finales del mes de abril ha llevado además esta actividad poco ética con perfiles falsos al ámbito de la política para beneficiar al partido Ciudadanos.

Pensamos que no debemos ser tolerantes con el uso de cuentas con perfil falso. Es un engaño hacia el resto de los usuarios de Twitter y su uso en política es aún más grave porque nos impide saber cuándo los tweets/opiniones que leemos proceden de personas reales o son simple spam político.

Spam politico_juanfraescudero2

si te ha interesado, por favor difúndelo.

Actualización Octubre 2015

Todas las cuentas con perfil falso denunciadas llevan sin emitir desde el 18 de Julio, y 66 de ellas (el 42%)  han sido dadas de baja por su administrador. El resto siguen sin ser suspendidas por @twitter_es.

El 24 de septiembre de 2015, Escudero toma posesión como edil de Ciudadanos en Alicante. No nos consta que se le hayan pedido explicaciones sobre las trampas realizadas en la campaña electoral.

Escudero_toma_posesion

 

nuestra cuenta en twitter: @botspoliticosno