Primarias del PSOE ¿Quién tiene más apoyo en Twitter?

A falta de poco más de un mes para las primarias hemos analizado la red social para tratar de comparar el apoyo recibido en Twitter por las distintas candidaturas. La información extraida permite visualizar sin ambigüedades la fuerza y debilidades de cada una de ellas, detectando ataques a hashtags y cuentas creadas para exagerar simpatías.

El período estudiado abarca desde el comienzo de 2016 hasta el 13 de abril de 2017, cuando la campaña sufre un parón debido a las vacaciones de semana santa y al fallecimiento de la socialista Carme Chacón.

En este trabajo analizaremos el timeline de los candidatos y se estimará el apoyo con que cuentan en Twitter en base a RTs y FAVs/Likes. Comprobaremos qué hashtags están siendo más seguidos en la campaña, expondremos nuestra opinión sobre la actividad de cada una de las candidaturas, daremos un repaso a la historia reciente del PSOE en Twitter de la mano del «Comando Susana» y el «Equipo Sugus» y finalmente se expondrán las conclusiones.

Con el fin de facilitar la lectura hemos tratado de hacer una exposición preferentemente visual evitando en la medida de lo posible complicaciones innecesarias.

 

1. Sobre la actividad los candidatos en Twitter

El más veterano en la red social es Patxi López, que lleva tuiteando desde septiembre de 2008, seguido por Pedro Sánchez (2009), siendo Susana Díaz la última en incorporarse en 2012. Todos ellos tuitean preferentemente desde dispositivo iPhone, y en el caso de Susana es el único medio que utiliza.

Es posible acercarse a los hábitos de tuiteo de los tres candidatos si representamos sus tweets en función del horario de emisión. Cuanto más activo en Twitter sea el candidato mejor se pueden reconstruir sus hábitos. En este caso Pedro es quien más utiliza la red social, aprovechando aparentemente la hora del almuerzo para hacerlo, aunque también a media mañana y un rato a última hora. Susana es quien menos tuitea y precisamente al disponer de pocos tweets es difícil apreciar pautas definidas. En el caso de Patxi, utiliza también la hora de comer con preferencia al resto del día con un parón sobre las 4 de la tarde.

En cuanto al volumen de tweets emitidos, el siguiente gráfico refleja el número de tweets semanales emitidos por cada uno de los candidatos desde enero de 2016: Lo primero que se observa es una gran diferencia entre la cantidad de tweets lanzados por Pedro (línea roja) y los otros candidatos durante 2016, dado que estaba inmerso en la campaña de las generales del 26 de junio. Otro hito que explica esa diferencia de actividad es la situación de crisis y enfrentamiento que se vivió en el partido una vez pasadas las elecciones y ya con más intensidad en septiembre, que terminó con la dimisión de Pedro como secretario general el 1 de octubre tras el Comité Federal. La cuenta de Patxi (línea verde) es la segunda en número de emisiones, alcanzando su máximo también durante las pasadas elecciones y teniendo un incremento de actividad durante los últimos meses. Susana (línea azul), con la media semanal de emisiones más baja, es la que menos utiliza Twitter. Llama la atención que en distintas ocasiones aparecen períodos de varias semanas enteras en los que no hay actividad emisora en su cuenta: 20 días seguidos sin tuitear en febrero de 2017, 30 días durante el verano de 2016, 16 días en abril de 2016, etc. De todas formas desde el inicio de la precampaña todos los candidatos, incluso Susana, han incrementado su locuacidad en la red.

 

2. Estimación del apoyo en función de RTs y FAVs/Likes

Las dos vías más evidentes por las que se percibe el apoyo que recibe una cuenta en Twitter es mirando en qué medida sus tweets son reenviados (RTs) o marcados como favoritos (actualmente los FAVs se han convertido en Likes, aunque aquí mantendremos el nombre tradicional).

Retweets

El siguiente gráfico muestra la evolución  del número semanal de retweets recibido por los actuales candidatos desde enero de 2016:Es manifiesta la superioridad en retweets recibidos por parte de Pedro (línea roja) sobre los otros dos. Hasta el momento de las pasadas elecciones (junio de 2016) era lo esperado, ya que siendo candidato a las generales contó con el apoyo del partido. Pero vemos que tanto durante la crisis como después de su dimisión como secretario general ha estado siempre por encima. Durante los últimos meses esa diferencia de retweets se ha vuelto aparentemente insalvable por parte de Susana y Patxi, aún cuando ambos están experimentando un incremento de RTs.

Hemos seleccionado los dos tweets que más apoyos recibieron para cada candidato en el período considerado:Pedro Sánchez recibe su mayor apoyo cuando ya no es secretario general en un tweet emitido días antes de entregar su acta de diputado en el cual pronostica la reconstrucción del PSOE por parte de su militancia. El tweet con más retweets de Susana Díaz data de la campaña de las generales. En él decía que el PSOE era la única alternativa para echar a Rajoy, afirmación que se demostró incorrecta pocos meses después cuando gracias a la abstención propiciada por ella misma el candidato popular pudo seguir gobernando. Patxi López alcanzó su mayor apoyo con un tweet dedicado a la violencia machista.

FAVs

Si ahora consideramos el numero de FAVs/Likes recibidos, el gráfico sale similar al de los retweets, siendo más acusadas si cabe las diferencias. El momento más destacado en apoyos tiene lugar en octubre de 2016 la semana en que Pedro entrega su acta de diputado tras haber sido sustituido por una gestora.

Diferencia entre FAVs y RTs

Pensamos que el parámetro FAVs menos RTs (FAVs – RTs) es un buen indicador para medir el grado de apoyo recibido por una cuenta. No cabe duda que en el ámbito de la temática política el hecho de retuitear significa en cierta medida apoyo hacia la cuenta que lo emite. Pensamos que el uso de los FAVs (ahora Likes), que se ha ido extendiendo durante los últimos años, puede ser algo más complejo pero en general indica un claro apoyo.

El total de RTs y FAVs alcanzados por un tweet es la suma de estas tres posibilidades:

  • usuarios que han hecho retweet pero no lo marcaron como FAV: hay personas que no acostumbran a utilizar el FAV o sólo lo hacen en contadas ocasiones. También puede darse el caso de que un tweet sea retuiteado aunque no se esté de acuerdo con su contenido.
  • usuarios que han hecho retweet y también marcado como FAV al mismo tiempo: les gusta el tweet (FAV) y lo comparten (RT).
  • usuarios que lo han marcado como FAV pero no lo han retuiteado: a veces se marcan como FAVs tweets con los que se simpatiza pero que por algún motivo no se quiere hacer visible ese apoyo con un retweet. Otras veces la simpatía por una persona hace que muchos de sus tweets, aunque sean poco trascendentes, sean marcados como FAV pero sin llegar a hacer RT.

Al considerar la suma de FAVs y RTs hacia una cuenta durante un período de tiempo se suma el efecto de cada tweet individual, haciéndose más visible la tendencia general hacia el candidato. Al observar la diferencia FAVs – RTs en los tres candidatos del PSOE desde comienzos de 2016 aparecen dos variantes: las cuentas @sanchezcastejon y @patxilopez se comportan de manera parecida, mientras que @susanadiaz lo hace de forma diferente. Las zonas superiores coloreadas de naranja expresan períodos en los que se reciben más FAVs que RTs (diferencia positiva entre FAVs y RTs), mientras que si la zona superior es verde se reciben más RTs que FAVs.Durante la primera mitad de 2016 tanto Pedro como Patxi recibieron mensualmente más RTs que FAVs (el cálculo semanal arroja el mismo resultado, pero se muestra por meses por la claridad de los gráficos). Es significativo que justamente después de tener lugar las elecciones generales del 26 de junio los tweets de ambos candidatos comenzaron a sumar más FAVs que RTs, siendo más acusado ese efecto en Pedro. Posibles explicaciones no excluyentes a este fenomeno son las siguientes:

  1. Durante la época de campaña y precampaña se incrementan los RTs de campaña, muchos de ellos desde cuentas de partido, que no suelen llevar asociado el correspondiente FAV. Esto haría que una vez pasado el 26J, cuando buena parte de estos «RTs electorales» han cesado la situación refleje mejor el sentimiento en Twitter.
  2. Al tiempo que se gestaba el golpe de timón que puso a una gestora al frente del PSOE, las simpatías hacia los futuros candidatos se fueron agudizando, sobretodo hacia Pedro Sánchez que había sido elegido por los militantes en primarias.

Para tratar de verificar si son correctas estas hipótesis sobre el cambio de tendencia de la diferencia entre FAVs y RTs haremos uso de diagramas de dispersión. Vamos a representar los tweets emitidos por Pedro en función del número de RTs y FAVs que cosecharon, pero añadiendo información sobre la fecha en que fueron emitidos mediante el color de los puntos. Cada punto representa un tweet emitido por el candidato. Todos los tweets que aparezcan por debajo de la diagonal que divide el gráfico tienen más RTs que FAVs y los que estén por encima han cosechado más FAVs.En el caso de Pedro Sánchez los tweets que emitió durante la campaña de las elecciones generales del 26J aparecen en color amarillo y por debajo de la diagonal (reciben más RTs que FAVs). Sin embargo los tweets emitidos durante la crisis (color primero blanco que se va transformando en azul) aparecen por encima de la diagonal (reciben más FAVs que RTs). Esa marcada tendencia permite considerar la hipótesis de que las dimisiones en bloque para forzar la salida de Sánchez y el hecho de que la gestora actuase de forma contraria a lo prometido en campaña electoral, provocó un aumento considerable de simpatías hacia Pedro Sánchez que influyó en el número de FAVs cosechados por sus tweets.

El gráfico de FAVs y RTs para Susana muestra que su cuenta en todo momento recibe más RTs que FAVs.Si las hipótesis anteriores fuesen correctas, ese plus de RTs sobre FAVs recibido por Susana podría deberse a RTs de partido que «inflarían» el apoyo percibido, elevando artificialmente la línea verde por encima de la amarilla también fuera de período electoral. Más abajo se aportarán algunos datos que apoyan esta suposición. En el diagrama de dispersión la mayoría de los tweets de Susana aparecen por debajo de la diagonal.

 

3. Estimación del apoyo en función de los hashtags

Durante las campañas en Twitter, la estrategia de los equipos de redes siempre pasa por lanzar una serie de hashtags con los eslogans que se pretenden asociar a su candidato. En Twitter Bots hemos hecho un seguimiento de los hashtags más utilizados por las tres candidaturas con objeto de medir el éxito de las campañas.En el gráfico anterior están representados 20 hashtags asociados a las candidaturas de Pedro (en color rojo), Susana (azul) y Patxi (verde). Llama la atención la diferencia de volumen conseguido por tres de los hashtags (#SiEsSi, #100Por100PSOE y #SomosSocialistas) respecto al resto. Los de la candidatura de Patxi López y la mayoría de la de Susana Díaz quedan apelotonados en esta representación. Haciendo un zoom se puede apreciar la diferencia de tamaño con los anteriores.

El hashtag más empleado: #SiEsSi

El hashtag más seguido está siendo el #SiEsSi de la candidatura de Pedro Sánchez. Lleva casi 150.000 tweets en total y es tuiteado diariamente como muestra el siguiente diagrama temporal:El día 26 de marzo este hashtag alcanzó casi los 160 tweets/minuto y fue utilizado por unas 3.000 cuentas. Si hacemos zoom sobre dicho día y desglosamos entre tweets y retweets nos queda esta representación, donde se han desglosado los tweets(color rojo) y los retweets(verde):La máxima intensidad de utilización del #SiEsSi tuvo lugar durante la mañana y el hecho de que el 26 de marzo alcanzase sus mayores cotas no es casualidad ya que en ese mismo momento Susana hacía una demostración de fuerza en Madrid ante miles de personas anunciando que presentaría su candidatura para liderar el PSOE. Esta fue por tanto la respuesta en la red a Susana por parte de los seguidores de Pedro y el día 26 el momento en que las candidaturas activaron la maquinaria de guerra. La visualización con la herramienta Gephi de las relaciones de retweets correspondientes a #SiEsSi da una idea de la cantidad de cuentas que participaron en dicho hashtag.Cada diminuto punto en este tipo de gráfico representa una cuenta, y las líneas unen las cuentas que hacen retweet con las cuentas retuiteadas, apareciendo representadas más grandes cuantos más RTs reciben. La apariencia de bola compacta significa cohesión entre sus miembros por medio de RTs. Como se verá en el siguiente punto, cuando diferentes comunidades tuitean el mismo hashtag aparecen diferentes aglomeraciones.

Segundo hashtag más utilizado: #100por100PSOE

Pertenece a la candidatura de Susana Díaz, aunque este segundo lugar alcanzado en cuanto a seguimiento es mérito sobretodo de los detractores de Susana. Al igual que en el caso anterior, es precisamente durante la mañana del 26 de marzo cuando alcanzó su máximo apogeo.

Obsérvese en primer lugar que casi alcanza los 180 tweets/minuto, ya que el #100por100PSOE estaba siendo utilizado ese día tanto por los partidarios de Susana como por sus detractores. En segundo lugar hay que hacer notar que el resto de los días, tanto anteriores como posteriores el seguimiento de este hashtag no alcanza niveles comparables. En estos dos gráficos que acabamos de ver no es posible diferenciar entre los tweets afines y contrarios a Susana Díaz. Para ello hay que recurrir nuevamente a la visualización de las relaciones de retuiteo con Gephi. Observaremos que los participantes en #100por100PSOE están divididos en dos grupos bien diferenciados: uno compacto alrededor de las cuentas de la candidatura de Susana (color azul), y otro más diverso enfrentado al anterior.Se podría decir que ese día el #100por100PSOE fue «atacado» por sus detractores, que llegaron a superar en número a los propios promotores del hashtag. Se puede comprobar haciendo zoom sobre cada uno de los dos grupos. Los enfrentamientos en torno a un hashtag forman parte de la normalidad en Twitter siempre y cuando no se efectúen con cuentas de perfil falso automatizadas. El bando azul se agrupa en torno a la cuenta @100por100PSOE del equipo de campaña de Susana.Observamos que además de la propia cuenta de @susanadiaz, aparecen recibiendo RTs cuentas como las de @carbajo_herrera y @cristinacabezon, supuestos integrantes del «Comando Susana» sobre los que en otra ocasión se ha hablado en relación a las redes de perfiles falsos que beneficiaban al PSOE-A. En el bando contrario retuitean los usuarios críticos con Susana en torno a una diversidad de cuentas influencers de tipo variado de tendencia progresista, incluido también algún político como @gabrielrufian.El efecto de todos estos usuarios hace que este hashtag susanista incluyera ese día una mayoría de tweets críticos con la candidata. Ahondando sobre este tema, recomendamos este trabajo de Mariluz Congosto donde identifica las distintas comunidades que participaron en el hashtag.

Debido a que se prolongaría mucho este estudio, obviaremos los detalles sobre el resto de hashtags analizados, limitándonos a mostrar sus relaciones de retweets de forma visual. El período de extracción de datos de hashtags ha sido desde el 23 de marzo al 13 de abril. Hay hashtags que han sido empleados durante los 22 días que duró el estudio, pero otros tuvieron una vigencia más corta. Por esa razon el dato de «tweets por cuenta» que mide el número medio de tweets que emitió cada cuenta que participó en cada hashtag debe valorarse en función de los días que éste estuvo vigente (no es lo mismo por ejemplo 10 tweets por cuenta si el empleo del hashtag se extendió durante los 22 días que si su vigencia fue de solamente de 1 día).

Más hashtags de la candidatura de Pedro Sánchez:

#SomosSocialistas: máximo alcanzado 80 tweets/min.#YoConPedro: máximo alcanzado 25 tweets/min.#EscuelaDeInvierno: máximo alcanzado 82 tweets/min.#YoAvaloAPedro: máximo alcanzado 13 tweets/min

Más hashtags de la candidatura de Susana Díaz:

#SusanaIlusiona: máximo alcanzado 23 tweets/min.#QuieroPSOE: máximo alcanzado 25 tweets/min.

#SusanaDiazT5: Como suele suceder en los hashtag televisivos de debate político, tuvo lugar un enfrentamiento entre los afines a Susana (arriba a la derecha) y sus detractores (abajo a la izquierda). Llegó a un pico de 160 tweets/min.#ConSusanaGanamos: máximo alcanzado de 23 tweets/min. Fue «atacado» por usuarios críticos con un reciente decreto que regula un nuevo modelo de escolarización en las escuelas infantiles y está siendo contestado por el sector.#SusanaDiazenLaSER: hashtag nuevamente disputado, máximo alcanzado de 133 tweets/min.

Los hashtags de Patxi López

El alcance de la campaña de Patxi está siendo el más discreto, lo que atestiguan los resultados alcanzados por sus hashtags:

#ConPatxiGanamosTodos: máximo alcanzado 11 tweets/min.

#100RazonesParaUnir: máximo alcanzado 12 tweets/min.#PatxiLopezT5: máximo alcanzado 26 tweets/min.

Pensamos que la relación de hashtags mostrados es representativa del volumen de tweets y retweets que están consiguiendo movilizar las tres candidaturas hasta mediados de abril de 2017.

 

4. Actividad de campaña

Una vez repasado el timeline de los candidatos y el alcance de los distintos hashtags que se están empleando hemos tratado de hallar las cuentas más relevantes de la campaña tomando las que más retweets están recibiendo en el ámbito de los hashtags mencionados anteriormente, aprovechando para dar nuestra opinión en relación cada una de las campañas.

Candidatura de Pedro Sánchez

La estrategia seguida esta candidatura parece basarse en la fuerza de sus apoyos en la red y la utilización de dos hashtags principales que se tuitean de manera contínua (#SiEsSi y #SomosSocialistas) y otros de carácter temporal que tienen que ver con las ciudades por donde va pasando el candidato. De momento no hemos encontrado ninguna red automatizada de cuentas de campaña, ni tampoco parece haber sido creada para la ocasión una gran estructura de cuentas de apoyo. Las cuentas favorables a esta candidatura que están recibiendo más RTs (sin contar la de su lider) son las siguientes:La mayoría están asociadas a personas reales, algunas de políticos en activo que apoyan la candidatura y otras de militantes, de los cuales varios pertenecieron al antiguo Equipo Sugus, del que se hablará más abajo.

Candidatura de Susana Díaz

Desde esta candidatura se ha creado una estructura de cuentas con el fin de aparentar un apoyo proveniente de todo el territorio nacional. Algunas se han especializado en emitir contenidos y otras en retuitearlos de manera automatizada como se verá en el siguiente apartado. Se están lanzando variedad de hashtags (#SusanaIlusiona, #QuieroPSOE, #ConSusanaGanamos, #QuieroSusana, #YoConSusana, etc), aunque sobre el que parece girar la campaña es el #100por100PSOE. Como hemos visto, en algunas ocasiones los hashtags susanistas son contestados desde la red por sus detractores.

Las cuentas favorables a esta candidatura que figuran recibendo más RTs (exceptuando la de su candidata) son:En su mayor parte son cuentas de apoyo creadas para la ocasión y las personas reales que aparecen residen en Sevilla, feudo de Susana.

La artificial red de apoyo a Susana Díaz

En el mes de febrero de este año comenzó a operar una red de 34 cuentas en apoyo a la candidatura de Susana Díaz. El nombre de usuario de dichas cuentas comienza siempre con el nombre de una localidad española, seguido de «consusana». La mayoría fueron creadas durante el verano del pasado año 2016 y su objetivo parece ser dar la sensación de que la candidata andaluza goza de apoyo en todo el estado.Comenzaron a emitir todas al mismo tiempo el 15 de febrero de este año y diariamente hacen campaña a favor de su candidata. En este gráfico está representada su actividad, cuyo máximo de 600 tweet/día tuvo lugar el 26 de marzo.La mayoría de las veces sus contenidos están automatizados con la aplicación Hootsuite, la cual hemos tenido ocasión de comprobar en el pasado que es la preferida por el entorno de redes del PSOE-A. Hootsuite se utilizó en las redes de perfiles falsos del «Comando Susana», y también es la aplicación que se usa para automatizar los mensajes de las cuentas oficiales del PSOE-A.

Este otro es un grupo de 40 cuentas oficiales del PSOE de Andalucía que emiten normalmente contenidos de propaganda institucional de manera automatizada también con Hootsuite. Entre ellas están cuentas como la cuenta oficial del PSOE de Andalucía (@psoedeandalucia), la del PSOE de la provincia de Granada (@PSOEGranada) o las juventudes socialistas de Huelva (@jsahuelva).Hemos encontrado que el grupo de cuentas en apoyo creadas para la candidatura de Susana Díaz lanza la mayoría de sus emisiones en los mismos tiempos que la red oficial del PSOE-A y desde la misma aplicación Hootsuite. Incluso en ocasiones retuitean el mismo tuit.Lo anterior permite suponer que el mismo equipo que lleva el Twitter de la red oficial de cuentas del PSOE de Andalucía está gestionando también la red de cuentas en apoyo a la candidatura de Susana Díaz como secretaria general del PSOE.

Candidatura de Patxi López

La actividad de esta candidatura es la que está pasando más desapercibida siendo sus resultados bastante discretos. Los principales hashtags impulsados son: #ConPatxiGanamosTodos y #100RazonesParaUnir.

Hay una serie de cuentas creadas en apoyo a Patxi para esta campaña: @psoeconpatxi, @lariojaconpoatxi, @jovenesconpatxi, @almerioa_patxi, @valencia_patxi, @navarraconpatxi, @patximostoles, @asturiasxpatxi, @zamoraconpatxi, @cyl_conpatxi, @patximurcia, @plataformapatxi, @burgosconpatxi y @leonconpatxi,. Parecen estar gestionadas por diferentes personas y sin automatización, excepto en el caso de tres de ellas ( @cyl_conpatxi, @jovenesconpatxi y @burgosconpatxi) que pensamos están administradas por la misma persona, concejal en un pequeño municipio de Burgos.

Las cuentas más representativas (por ser las que reciben más RTs) de la campaña de Patxi son, además de la cuenta del propio candidato:

En este punto conviene pararse a recordar el pasado reciente de los equipos de redes del PSOE en Twitter. Existen fundamentalmente dos grupos (uno asociado a Pedro Sánchez y otro a Susana Díaz) enfrentados desde hace tiempo, y en el pasado ambos han sido encontrados utilizando cuentas de perfil falso.

 

5. Antecedentes en Twitter

En el pasado las cuentas de dos de los candidatos han resultado beneficiadas por retweets, menciones y comentarios procedentes de redes de cuentas de perfil falso y así lo hemos documentado. En el siguiente resumen se hará un breve repaso de los hitos más destacados en relación a trampas con perfiles falsos que beneficiaron en el pasado a los dos principales candidatos. Este repaso también servirá para conocer a los dos equipos de redes enfrentados en el PSOE.

Equipo Sugus

Desde el verano de 2014, y a partir del nombramiento de Pedro Sánchez como secretario general del PSOE, se fueron creando en Twitter una serie de cuentas de identidad falsa que desde septiembre y hasta comienzos de 2015 se dedicaron a promocionar al líder socialista y sobretodo a su jefe de campaña, José Cepeda. Éste comandaba un grupo de personas autodenominado «Equipo Sugus» desde las primarias de julio, y que a partir de entonces se encargaría de la promoción de Pedro Sánchez, contando con un grupo especialmente dedicado a redes sociales.La red, que llegó a tener más de 80 cuentas, fue denunciada a principios de enero de 2015.  Era la primera vez que se aportaban pruebas de una red de esas carácterísticas e indicios sobre sus posibles responsables, que infructuosamente intentaron durante las horas siguientes a la denuncia «hacer hablar» a algunas de las cuentas para que pareciesen reales. Dada la repercusión de la noticia fueron suspendidas todas ellas por @TwitterEspana, incluso la cuenta que utilizaba el equipo sugus para promocionar a su candidato llamada @jovconpsanchez. Sorpresivamente Cepeda recibiría apenas tres semanas después como despedida un premio de una organización afín al partido socialista, por su «trabajo eficaz» realizado con «juego limpio» como comunicador político. En marzo, dos meses después, Maritcha Ruiz Mateos pasa a ser la Directora de Comunicación del PSOE y aunque el hashtag #EquipoSugus había dejado de ser utilizado por el equipo a raiz del escándalo, la labor de redes prosiguió de forma más discreta. Las grandes redes automatizadas son fácilmente reconocibles y no volvimos a detectar su uso en beneficio de Pedro Sánchez. Sí hubo posteriormente acusaciones en prensa sobre la utilización de cuentas troll por parte del activismo pro Pedro Sánchez, como se verá más adelante.

Red pro PSOE-Almeria

Por esa época (marzo de 2015) nos encontramos con otra peculiar red de cuentas falsas cuyo objetivo es modificar la intención de voto del electorado almeriense. Almeria, como feudo del Partido Popular en Andalucía, es un reto para las redes sociales del PSOE-A. Los perfiles falsos, supuestas personas residentes en Almería, emiten noticias de carácter neutro entre las que intercalan enlaces a mensajes favorables a Susana Díaz y PSOE.Otras veces dichas cuentas lanzan directamente su spam favorable a Susana Díaz.A pesar de que esta red, aparentemente gestionada desde el entorno PSOE-A, fue denunciada en 2015, desde la red social parece haberse tomado ningún tipo de medida y la mayoría de las cuentas siguen operando hasta la fecha.

Redes pro PSOE-Andalucia

En julio de 2016 salieron a la luz casi 80 cuentas distribuidas en dos grupos, utilizadas para mejorar la imagen de la presidenta de Andalucía Susana Díaz, desprestigio de sus adversarios políticos y acciones de trolleo contra cuentas partidarias de Pedro Sánchez. . Las personas a las que apuntan los indicios obtenidos en dicho estudio coinciden con algunas de las mencionadas en este artículo de un confidencial digital como integrantes del «Comando Susana». Según esa información periodística, un antiguo miembro de dicho «comando» identifica como «responsable de agitación en las redes» a Ismael Perea (@iperea) persona de confianza de Susana Díaz, Juan Carlos Carbajo (@carbajo_herrera) como «responsable informático», Miguel de la Rosa (@miguel_delarosa) concejal en Alhaurin el Grande, Cristina Galán Cabezón (@cristinacabezon) ex concejala en Sevilla, Jerónimo Guerrero (@JeronimoGJ), ex alcalde de El Coronil, etc.

Como consecuencia del descubrimiento de esta red utilizada para beneficiar al PSOE-A y a su presidenta, desde el Partido Popular se pidieron explicaciones a la Junta de Andalucía, amenazando con llevar una iniciativa parlamentaria para preguntar al Gobierno andaluz si se utilizaron medios públicos. Una vez más @TwitterEspana parece haber optado por no actuar, dejando que las cuentas fueran recicladas para su posterior uso mediante la modificación de fotos de perfil y nombres de usuario.

Comando Luena

Con ese nombre se conoce al entorno organizado de los partidarios en redes de Pedro Sánchez supuestamente desde Ferraz. La primera referencia al «comando Luena» que hemos encontrado es de agosto de 2016 (un mes después del escándalo del «comando Susana») en respuesta a un tweet del antes nombrado Jerónimo Guerrero (@JerónimoGJ).Aparentemente por tanto, el concepto «comando Luena» procede del entorno del llamado «comando Susana» (nótese que no nos referimos al autor de este tuit de respuesta, @juanjobaldovar, sino a usuario al que está respondiendo) cuyas actividades habían sido puestas al descubierto un mes antes. Ninguna referencia más hasta el 14 de septiembre, cuando dicho «comando luena» es nombrado en los medios masivos como posible responsable de las críticas recibidas en redes por Guillermo Fernández Vara. Dos días antes, una información acusaba a una de las responsables de redes de Pedro Sánchez y ex Equipo Sugus, Cris Papin (@crispapin) de atacar a Susana Díaz desde perfiles falsos, aportando el indicio de la pantalla que ofrece Twitter para la recuperación de la contraseña, cuyas trazas de correo electrónico y teléfono se ajustarían a los de Cris Papín. Es difícil no enmarcar todo ese revuelo mediático de septiembre en el contexto de la operación para apear a Pedro Sánchez de la Secretaría General del PSOE tal como se describe en este artículo, lo cual no significa que las acusaciones al «Comando Luena» tengan que ser falsas, al menos algunas de ellas. Nos ha parecido interesante, si bien no sabemos el grado de credibilidad que debe dársele, un relato fechado en marzo de 2017 sobre el «Comando Luena» hallado entre los comentarios de esta noticia, según el cual dicho comando sería una evolución del Equipo Sugus, que se habría trasladado a un «bunker» situado en el Paseo de Pintor Rosales de Madrid, cerca de Ferraz.La situación de contexto de estas primarias es entonces la de dos grandes bloques partidarios de Pedro y Susana, cada uno con su grupo de redes e inmersos en un antiguo enfrentamiento, entre los que Patxi intenta hacerse un hueco.

 

6. Conclusiones

Desde nuestro punto de vista y en el momento actual (mediados de abril de 2017) Pedro Sánchez es quien más apoyo tiene en Twitter. Está dominando claramente tanto en retweets y FAVs (me gusta) sobre sus tweets como en el volumen y alcance de los hashtags de su campaña. El apoyo de Susana Díaz parece estar bastante focalizado en Andalucía, habiéndose detectado una red de cuentas automatizadas para simular apoyo en el resto del país. Algunos de sus hashtags son contestados con cierto éxito por sus detractores en Twitter. Por último la candidatura de Patxi López no lo tiene fácil para competir con líderes y equipos ya asentados. Está teniendo un papel discreto, aunque con posibilidades de mejorar en la medida que consiga llegar a los militantes menos polarizados.

No hay que perder sin de vista sin embargo que todavía queda mucha campaña y que de momento la gente con presencia en Twitter no es representativa de la sociedad española ni de los militantes del PSOE. Está todavía por ver en qué medida los resulltados obtenidos en Twitter son trasladables a las urnas.

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Trolls y redes de bots en el PSOE de Andalucía para beneficiar a Susana Díaz

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Desde el entorno del PSOE de Andalucía se están utilizando al menos dos redes de bots en beneficio de la presidenta de la Junta de Andalucía, Susana Díaz. Los indicios hallados en el presente análisis sugieren que sus responsables son dos personas del PSOE andaluz: Ismael Perea Fernández (@iperea) y José Carbajo Herrera (@Carbajo_Herrera) con la probable colaboración ocasional de un tercero, el militante socialista malagueño Miguel de la Rosa (@miguel_delarosa), si bien es posible que algunas de las personas más beneficiadas por los retuiteos de los bots sean conocedoras de las trampas que se están realizando.perfilesIsmael Perea es director general de la Red de telecentros Guadalinfo y experto en redes sociales, además de dirigente local del PSOE en Mairena de Aljarafe (Sevilla) y también aparece en este artículo sobre personas del PSOE imputadas. José Carbajo es un community manager del PSOE sevillano relacionado con Ismael Perea.RedGuadalinfo

Ambas redes están siendo utilizadas para:

  • mejorar prestigio e imagen de la presidenta de la Junta de Andalucía, Susana Díaz (@susanadiaz)
  • desprestigio de adversarios políticos: sobretodo PP y PODEMOS.
  • noticias positivas sobre la Red Guadalinfo, y  menciones al usuario @RedGuadalinfo en beneficio de Ismael Perea, director general de la Red Guadalinfo.
  • acciones de troleo sobre compañeros de partido del equipo de @sanchezcastejon utilizando algunos de los perfiles falsos de la red como trolls.
  • conversaciones ficticias elogiosas para Susana Díaz.
  • intereses particulares de @carbajo_herrera (ayuda para conseguir un viaje en un sorteo, protestas hacia su empresa de telefonía)
  • noticias positivas del grupo socialista del ayuntamiento de Mairena de Aljarafe (donde Ismael Perea es secretario de organización) y elogios a la gestión de su alcalde @_antonioconde.

antonioconde

El lector interesado en profundizar tiene disponibles aquí todos los tweets (casi 100.000) en formato csv. En las siguientes líneas hablaremos de ambas redes, y también expondremos los indicios que invitan a pensar que las personas antes mencionadas son las responsables de estas trampas. indice

 

1. LA RED PSOE-ANDALUCIA-1

Últimamente está siendo gestionada sobretodo a través de la aplicación Hootsuite, pero también desde iPhone y twitterfeed. Lleva emitidos más de 70.000 tweets. Hay varios aspectos a tener en cuenta:

Está integrada por cuentas que tienen una administración común

Es decir, una misma persona gestiona las emisiones de todas ellas, lo cual se hace evidente al comprobar que lanzan sus tweets de manera sincronizada. Eso significa que emiten todas en los mismos rangos temporales y por tanto están en silencio también al mismo tiempo. Una manera de mostrar esta sincronización es representando los tweets mediante diagramas de dispersión como el que viene a continuación. El eje horizontal representa el tiempo, y el eje vertical lo hemos asociado a la antigüedad de la cuenta que emite el tweet medida en días. Todos ellos son tweets emitidos mediante la aplicación Hootsuite.Admon comun1Cada linea de puntos horizontal representa la sucesión de tweets emitidos a lo largo del tiempo por cuentas de igual antigüedad. Cada línea vertical representan tweets emitidos simultáneamente por todas las cuentas de la red. En total son 40 cuentas que emiten al mismo tiempo. Haciendo zoom en cualquier punto del gráfico hasta quedarnos con una sóla de esas líneas podemos hacernos una idea de la cantidad de spam emitido por una red de estas características.ej1

La red está formada por tres tipos de cuentas

Nos encontramos ante una red integrada por cuentas de tres tipos: cuentas de perfil cedido, cuentas de partido y cuentas de perfil falso. Incomprensiblemente el administrador de esta red han cometido el error de mezclar varias cuentas de personas reales pertenecientes al PSOE (incluida en ocasiones la suya propia, como veremos) y algunas cuentas de partido, con otra serie de cuentas claramente de perfil falso. Todas ellas funcionando la mayor parte del tiempo como bots a través de Hootsuite,

cuentas de perfil cedido: personas como Maribel Moreno (@didaquit, se presentó en la lista del PSOE de Mairena de Aljarafe),  Diego Vázquez(@didacdvr, vocal del PSOE en el ayto. de Mairena de Aljarafe),  Gemma M.Gallardo (@_gemmagallardo, Diputación de Sevilla),  Cristina Toro (@_cristinatoro, vocal del PSOE en el ayto. del Mairena de Aljarafe) y Javier Gallego (@gallemalpica) todos ellos pertenecientes al PSOE andaluz, parecen haber cedido su cuenta para que un tercero emita a través de ella. Efectivamente, dichas cuentas tienen el nombre e imagen de perfil de personas reales, aunque la mayor parte de su actividad consiste en emitir de manera conjunta con el resto de las cuentas de la red. Todo indica que estas personas han cedido su perfil a los responsables de la red.perfiles_cedidoscuentas de partido: @Mairenapsoe (Mairena Socialista), @Mairenaldia (Mairena al día) y @_SanJeronimo (SocialistasS.Jeronimo) se identifica como cuentas de partido. cuentas_de_partidocuentas de perfil falso y de propaganda de partido, todas ellas funcionando como bots.cuentasComo curiosidad veremos cómo algunas de las imágenes de perfil han sido tomadas de fotografías de internet.

Para la cuenta @_marcos_lopez se utiliza como perfil la fotografía de Ramón Guillermo Aveledo, lider opositor venezolano, tomada de esta web.pf_marcos_lopezLa imagen de un joven Steve Jobs fue utilizada para hacer pasar por usuario real otro perfil falso de la red llamado @_lopezsarmientopf_lopezsarmiento

La red PSOE-ANDALUCIA-1 está formada por 40 cuentas que en la práctica funcionan como bots dentro de una red de spam político. Es significativo que aunque la mayoría son cuentas de perfil falso, algunas de ellas son cuentas de partido del PSOE en Mairena de Aljarafe (área metropolitana de Sevilla) y otras son perfiles cedidos por personas del PSOE de dicha ciudad. Un grave error por parte del administrador no haber separado ambas actividades.

 

2. ACTIVIDAD DE LA RED

Campaña de prestigio favorable a Susana Díaz

El objetivo principal que parece perseguir esta red es incrementar el prestigio y promocionar la figura de Susana Díaz. Al contabilizar cuáles son los usuarios más mencionados por la red, el usuario Twitter de la presidenta de la Junta de Andalucía es con mucho el situado en primera posición, con un 48%. Estamos hablando de más de 34.000 menciones al usuario @susanadiaz.MasmencionadosSon significativas también algunas de las cuentas más mencionadas, que nos indican el entorno de simpatías de la red. En esta otra imagen se comprueba de manera gráfica el esfuerzo realizado por el administrador de la red en promocionar a @susanadiaz. Es un nuevo diagrama de dispersión de las emisiones de la red durante el último mes, en el que se han coloreado de rojo los tweets que mencionan a @susanadiaz, y de azul a los que no lo hacen.diagrama_menciones_susanadiaz1

Las menciones a @susanadiaz sólo durante el tiempo reflejado en el diagrama anterior suman un total de 21.625, una cantidad inusualmente alta que muestra cuál es el principal objetivo de la red.

A continuación dos ejemplos de los múltiples tweets que promocionan a Susana Díaz, cada uno de ellos repetido por las 40 cuentas de la red. Son RTs hacia dos tweets de José Carbajo Herrera e Ismael Perea. Estas personas, como se verá más adelante, constituyen la mayor fuente de inspiración para la red.ej_sd_1ej_sd_2Llamamos nuevamente la atención sobre el hecho de que encontramos retuiteando el mismo tweet y en el mismo instante a cuentas de personas reales pertenecientes al PSOE sevillano junto con cuentas de perfil falso, todas ellas en el mismo grupo de Hootsuite.

Críticas hacia los adversarios del PSOE

Como hemos visto, la mayoría del spam de esta red está dedicado a promocionar a @susanadiaz. El resto en su mayor parte está formado por críticas hacia los adversarios del PSOE. El siguiente ejemplo consiste en un mismo tweet emitido al mismo tiempo por las 40 cuentas de la red con críticas hacia el lider del Partido Popular en Andalucía.ej3Este otro ejemplo muestra uno de los ataques hacia PODEMOSej4

Hemos visto cómo la red se utiliza en el envío simultáneo de spam tanto para promocionar la figura de la presidenta de la Junta de Andalucía, como para lanzar críticas hacia los partidos adversarios del PSOE. Sin embargo algunas de las cuentas de perfil falso están siendo utilizadas también en acciones de troleo.

 

3. CONVERSACIONES FICTICIAS Y ACCIONES DE TROLEO

Además de emitir su spam en forma de retweets de manera simultánea a través de Hootsuite, algunas de las cuentas de la red son empleadas para generar tanto conversaciones ficticias elogiando a Susana Díaz, como insultos y troleo hacia compañeros de partido. Es significativo que estas actividades se hacen desde dispositivo iPhone.

Conversaciones ficticias para elogiar de Susana Díaz

En las elecciones autonómicas de 2015 varios de los perfiles falsos de esta red fueron utilizados para mejorar la imagen de Susana Díaz mediante elogios en respuestas a sus tweets. Esta práctica se repitió desde entonces y todavía continúa: abundan frases como «eres la mejor», «eres una gran socialista», «nos inspiras», «eres la esperanza de nuestra tierra», «enorme Susana», «gran andaluza», «eres una gran mujer», «andaluza de bandera», «una mujer comprometida y honesta». Sólo algunos ejemplos.conversaciones ficticias

Acciones de troleo

Cuando se manejan perfiles falsos siempre está presente la tentación de utilizarlos para decir a través de ellos lo que el administrador no se atreve a publicar en su cuenta personal. En este caso ha sido así, y es posible encontrar algunos ejemplos de cómo se está troleando contra sus propios compañeros de partido, en ocasiones recurriendo al insulto, mediante dos de estas cuentas: @ciudadano_rojo y @Tomas_Arena (actualización: esta última cuenta ha sido rebautizada como @balasdepetalos a raiz de la publicación de este informe, siendo modificada también su imagen de perfil).cuentas_para_troleo

En estos ejemplos se ilustra como los responsables de la red que nos ocupa, pertenecentes al PSOE de Andalucía y por tanto al bando de Susana Díaz, han troleado contra sus homólogos partidarios de Pedro Sánchez:

Ejemplo 1: en el contexto de esta discusión entre la cuenta @debilbaoM (pensamos que utilizada para el troleo por un militante del @psoedeandalucia aficionado del @fcbarcelona) y el ciberactivista Jesús Franco (@jesusfranco87) partidario de Pedro Sánchez, y  que tuvo lugar el 1 de diciembre de 2015, uno de los perfiles falsos de la red (@ciudadano_rojo) se sumó al troleo contra @jesusfranco87d1 Posteriormente se une al troleo la otra cuenta falsa @Tomas_Arenad2bLa discusión se prolongó durante todo el día. Esta vez la falta de respeto es hacia @LILLOTERESAd4El hecho de que estas dos cuentas de perfil falso perteneciente al equipo del @psoedeandalucia sean utilizadas para insultar a un compañero de partido partidario de @sanchezcastejon pone de manifiesto la rivalidad existente entre los partidarios de Pedro Sánchez y Susana Díaz. Las cuentas falsas @ciudadano_rojo y @Tomas_Arena son utilizadas para el troleo por los responsables de la gestión de la red objeto de este estudio.

Ejemplo 2: la rivalidad entre ambos equipos socialistas se pone de manifiesto nuevamente días después de las eleciones del 20D, otro ciberactivista del eqipo de @sanchezcastejon vuelve a ser troleado desde el perfil falso @Tomas_Arena. Cuando @MarCosta36 pide un respeto para Pedro Sánchez, la cuenta @Tomas_Arena es utilizada de nuevo para ridiculizar anónimamente al lider del Partido Socialista.

d3Ejemplo 3: troleo contra David Terron, del PSOE sevillano. Esto parece ser un asunto particular entre el trol (uno de los responsables de la red, suponemos) y un militante del PSOE en el ámbito sevillano.d5

Ejemplo 4: troleo contra @RenePerle (cuenta partidaria de @sanchezcastejon, aunque previemente por error la nombramos como perteneciente al equipo de redes) saliendo en defensa de Susana Diaz. d6Ejemplo 5: troleo contra @DRZRZ (Diego Ruiz Ruiz, partidario de @sanchezcastejon) con insulto incluido, después de que éste recomendase la lectura de un artículo sobre la situación del PSOE. En otra ocasion le tilda de «pelota».d7Ejemplo 6: troleo contra @crispapin, coordinadora del equipo de redes de @sanchezcastejond8

Queda patente la enorme rivalidad existente dentro del PSOE entre los partidarios de Susana Díaz y los de Pedro Sánchez. En este caso quedan documentadas varias acciones de troleo sobre partidarios de @sanchezcastejon que suponemos realizadas por los responsables de esta red.

Hay otra actividad muy significativa que llevan a cabo las cuentas de la red, y que dejaremos por su importancia para el apartado siguiente: la promoción de la Red Guadalinfo

 

4. ¿QUIENES SON LOS POSIBLES RESPONSABLES DE LA RED?

Para tratar de averiguar quién o quiénes son los responsables de una red de bots política suele ser muy significativo consultar el listado de los usuarios más retuiteados por la red; lo que llamamos los usuarios fuente, que proporcionan a los bots los contenidos políticos para que sean convertidos en spam. En este caso nos hemos encontrado con el listado siguiente:mas_retuiteadosSon personas y cuentas relacionadas directamente con el entorno de redes del PSOE en Andalucía. Llaman la atención los usuarios @carbajo_herrera y @iperea, máximos beneficiados por los RTs de la red, además de las cuentas oficiales del PSOE en Andalucía, Sevilla y Mairena. Mairena de Aljarafe es una ciudad situada en el área metropolitana de Sevilla. Tanto @carbajo_herrera como @iperea utilizan con frecuencia para sus emisiones un telefono iPhone

José Carbajo Herrera (@carbajo_herrera)perfil_carbajo_herreraSe define como Community Managemer y con conocimientos de informática, y en su perfil de la red linkedin se ubica a sí mismo en Sevilla y alrededores, habiendo pertenecido a los voluntarios de Aljarafe. Su perfil se adapta al buscado, tanto en conocimientos como en ubicación. Hay varios indicios que señalan a José Carbajo como administrador de esta red que incluye tanto a usuarios reales como a cuentas de perfil falso emitiendo conjuntamente.

indicio 1: @Carbajo_Herrera retuiteó conjuntamente con la red.

Durante un tiempo, entre el 13 y el 25 de junio (justamente hasta el día anterior a las elecciones del 26J), la cuenta de José Carbajo estuvo incluida junto con las cuentas de la red en el mismo grupo de tuiteo de Hootsuite, emitiendo los mismos retweets y en el mismo instante. Observese la total coincidencia de tiempos de emisión y pausas de los tweets de @carbajo_herrera  (línea superior) con el resto de las cuentas.indicio1bEn este ejemplo (se podría tomar cualquier otro) correspondiente al día 13 de junio de 2016  a las 14:03 se ve como @Carbajo_Herrera retuitea conjuntamente con la red en tres ocasiones.indicio1A

Cada línea vertical es un retweet simultáneo de las 40 cuentas. En la imagen siguiente se muestra el primero de los retweets que aparece en la figura (la primera de las líneas de puntos). Hemos resaltado en rojo el tweet de @Carbajo_Herrera. Mirando la hora se aprecia que es el mismo retweet y emitido en el mismo instante que el resto.indicio1 Este primer indicio basta por sí mismo para señalar a José Carbajo como administrador de la red.

indicio 2: José Carbajo cambia de aplicación al tiempo que lo hacen las cuentas de la red

En este ejemplo del día 14 de junio de 2016 se aprecia claramente como @carbajo_herrera emite con la red a través de la aplicación twitterfeed (mismos tweets, misma aplicación, mismo momento) y minutos despues se pasa a la aplicación Hootsuite junto con la red de bots.indicio3_carbajose adjunta la relación de tweets con ambas aplicaciones:indicio3_twitterfeedindicio3_hootsuiteindicio 3: las cuentas de la red ayudan a @carbajo_herrera a conseguir un viaje a Grecia

Actualmente hay una promoción de Vodafone en la que se efectúa un sorteo de un viaje a las islas griegas. En las bases de la promoción se establece como requisito que el concursante debe compartir la promoción «en al menos una de las redes sociales indicadas (Whatsapp, Facebook, Twitter)». El pasado 10 de junio José Carbajo decidió por lo visto participar en dicho sorteocarbajo_herrera_sorteo siendo ayudado por varias de las cuentas de la red, indistintamente cuentas de partido, perfiles falsos y perfiles cedidos.ayuda_sorteo_1

indicio 4: José Carbajo tiene un problema con Vodafone y los bots salen en su ayuda

También en junio de 2016 José Carbajo está molesto con la empresa Vodafone por no llamarlo cuando se habían comprometido a ello. Emite entonces un tweet quejándose.carbajo_herrera_quejaY nuevamente la red de bots es utilizada con fines particulares, retuiteando a @carbajo_herrera en lo que se supone es una presión hacia Vodafone para que le haga caso.carbajo_herrera_queja1

 

Ismael Perea (@iperea)perfil_iperea

En este artículo de El Confidencial se refieren a esta persona como «uno de los mayores ‘hooligans’ de Susana Díaz en las redes sociales», así como que «para muchos militantes Ismael Perea es el ‘jefe de las redes sociales del PSOE andaluz’, aunque ese cargo no le corresponde oficialmente». También es secretario de organización del PSOE en Mairena de Aljarafe, Sevilla. Hay varios indicios que lo relacionan con la red.

indicio 1: la red de bots promociona con asiduidad los centros Guadalinfo de Ismael Perea

Ismael Perea tiene responsabilidades como gerente de los centros Guadalinfo, una red de más de 700 telecentros que actúa en todo el terrtorio de la comunidad andaluza. Y curiosamente, como veremos a continuación, desde las cuentas de esta red se ha venido promocionando la Red Guadalinfo de manera constante. Cada vez que Ismael Perea emite contenidos promocionando a la Red Guadalinfo, las cuentas de la red lo retuitean. La imagen que viene a continuación es sólo un extracto de esta actividad de la red. Se ha resaldado en rojo los tweets de @iperea.extractoComo vemos, se utilizan indistintamente cuentas de perfil falso y cuentas de perfil cedido. La promoción de Guadalinfo por parte de la red que nos ocupa se viene haciendo desde abril de 2015 hasta la actualidad.

indicio 2: conincidencias entre las emisiones de @iperea y la red

En ocasiones se producen varias coincidencias a un tiempo entre las emisiones de @iperea y las emisiones de cuentas de la red. Estamos hablando de tres tipos de coincidencia a la vez: coincidencia temporal, coincidencia temática y coincidencia de la aplicación emisora.

ejemplo 1: el 28-02-2016 se produjo una intervención de Susana Díaz con motivo del Día de Andalucía. A las 17:30, se emitieron a través de la aplicación twitterfeed varios tweets que contenían un enlace al vídeo de Youtube de dicha ponencia de Susana Díaz. Todas las cuentas emisoras pertenecían a la red que nos ocupa, excepto la de @iperea. Estos son los tweets, emitidos en un lapso de tiempo de cuatro segundos. iperea_in2_3 En el diagrama de dispersión se aprecia la simultaneidad de los tweets.iperea_in2_2Proporcionamos también la tabla con los tweets y sus identificativos.iperea_in2_4Todos son similares, emitidos desde la misma aplicación y prácticamente en el mismo instante. Y el tweet de Ismael Perea es uno de ellos. Esto lo relaciona directamente con la red.

ejemplo 2: distribución de un enlace al vídeo de una noticia positiva sobre la Junta de Andalucía. Al igual que en el ejemplo anterior, Ismael Perea vuelve relacionarse con la red al tuitear simultáneamente mismo contenido y desde la misma aplicación.iperea_in2_6iperea_in2_5iperea_in2_7

Los indicios encontrados sugieren que tanto el community manager José Carbajo Herrera (@Carbajo_Herrera) como el cargo socialista Ismael Perea Fernández (@iperea) son los responsables de la red PSOE-ANDALUCIA-1, compuesta por 40 cuentas emiten spam político tanto de forma automatizada (Hootsuite, twitterfeed) como manual (iPhone).

propositos1

5. LA RED PSOE-ANDALUCIA-2

Mientras realizábamos los análisis sobre las cuentas de la Red PSOE-ANDALUCIA-1 encontramos una segunda red similar a la anterior, que llamaremos Red PSOE-ANDALUCIA-2. Está formada por 37 cuentas, todas de perfil falso. Dos de ellas creadas al comienzo de la campaña de las elecciones autonómicas andaluzas (marzo de 2015) y el resto creadas a partir de febrero de 2016. Tiene muchas similitudes con la primera, y como veremos, sus responsables son los mismos.

  • los nombres de las cuentas están elegidos con el mismo criterio, utilizando el guión bajo para separar las palabras.
  • emiten su spam desde las mismas aplicaciones: Hootsuite, iPhone y twitterfeed
  • misma campaña de imagen para Susana Díaz
  • noticias positivas sobre la Red Guadalinfo, y menciones al usuario @RedGuadalinfo en beneficio de Ismael Perea, director general de la Red Guadalinfo.

 

cuentas_perfiles_red_psoe_sevilla_2Las primeras cuentas de esta red de bots fueron utilizadas para emitir spam en la campaña de las autonómicas de marzo de 2015 y también en las municipales de mayo. El grueso de las cuentas, creadas en 2016 fueron usadas para beneficio de Susana Díaz (campaña de prestigio), Ismael Perea (promoción de la red Guadalinfo) y José Carbajo (asuntos personales).

Una vez más como anécdota puede comprobarse cómo una persona de nacionalidad rusa llamada Marat Safin ha sido convertida en Arturo López Ruso, «socialista del @PSOE» de Santa Cruz de Tenerife.Marat_Safin1O este otro ciudadano ruso, transformado en Felipe Lozano, «socialista» de Cadiz.Felipe Lozano

Dos redes pero los mismos responsables

Al comenzar a hacer los análisis lo primero que llama la atención es que los tiempos de emisión de esta nueva red de bots a través de Hootsuite coinciden totalmente con los de la primera red. Eso significa que aunque son redes independientes, están gestionadas por la misma persona (@Carbajo_Herrera, en nuestra opinión) en grupos de Hootsuite diferentes. Hemos hecho el ejercicio de representar en un mismo diagrama de dispersión las emisiones por Hootsuite de ambas redes. En color azul hemos marcado los tweets de la primera red, y en rojo los de la segunda. En la parte de arriba están las emisiones (también a través de Hootsuite) de José Carbajo Herrera, que coinciden totalmente con las de ambas redes.hootsuite_coincidencia_emisiones1Hay que tener en cuenta que están representados varios miles de tweets. Los puntos color rojo representan los tweets emitidos por las 37 cuentas de la segunda red. En el gráfico se ven muy juntos verticalmente porque las fechas de creación de las cuentas (eje y del gráfico) fueron muy próximas. Los puntos azules representan las emisiones de 40 cuentas de la primera red.

Operación islas griegas

En el apartado anterior vimos como José Carbajo Herrera contó con la ayuda de la red PSOE-ANDALUCIA-1 para tener más posibilidades de resultar agraciado en el sorteo de Vodafone a las islas griegas. Pues bien, el mismo día y con diferencia de pocos minutos la red PSOE-ANDALUCIA-2 retuiteó también desde Hootsuite el mismo tweet de @carbajo_herrera con los mismos fines, lo que confirma nuevamente la administración común de estas dos redes.islas_griegas_red2

Misma fijación por la red Guadalinfo

Las cuentas de esta nueva red también dedican parte de su spam a promocionar la red de centros Guadalinfo que dirige Ismael PereaGuadalinfo2Aquí se puede ver como otro de los perfiles falsos tuitea (no es un retweet) un tweet idéntico al de @ipereaGuadalinfo1

Campaña electoral municipales ayuntamiento Mairena de Aljarafe

Varios de los perfiles falsos de esta red se utilizaron para lanzar spam político en beneficio del ahora alcalde de Mairena de Aljarafe, Antonio Conde (@_antonioconde)_antonioconde_antonioconde_campaña

Beneficiando al ayuntamiento de Mairena de Aljarafe

Mediante retweets a la cuenta @psoemairena emite en ocasiones spam para beneficiar al grupo socialista de este ayuntamiento, del que Ismael Perea es secretario de organización.

RTs_psoemairena

Usuarios más retuiteados por la red: @carbajo_herrera y @ipereaMasRetuiteados2A estas alturas no es ninguna sorpresa que los usuarios que más retuitea esta red PSOE-ANDALUCIA-2 sean los mismos que la otra red: @carbajo_herrera y @iperea.

Otro colaborador: @miguel_delarosamiguel_delarosa

Pensamos que una red de estas características, creada desde el entorno de redes del PSOE de Andalucía, debe ser conocida por las personas más allegadas. En este ejemplo del día 12/05/2016 el ciberactivista del PSOE andaluz @miguel_delarosa aparece tuiteando desde Hootsuite, cuando no lo hace normalemente. Aunque, según hemos visto, los indicios apuntan a @Carbajo_Herrera como la persona que gestiona ambas redes desde Hootsuite, lo que mostramos a continuación parece ser una prueba ocasional de la aplicación Hootsuite por parte de @miguel_delarosa, utilizando la segunda de redes de bots PSOE-ANDALUCIA-2.mr_1El pequeño triángulo rojo señalado por la flecha indica las emisiones de @miguel_delarosa a través de Hootsuite. La línea intermitente horizontal de color azul representa el resto de las emisiones de este usuario, tanto los días anteriores como posteriores al momento de utilización de Hootsuite. En la parte de abajo se muestran los tweets de las 37 cuentas falsas de la red, todos con Hootsuite. Al hacer zoom se puede apreciar el momento al que queremos llegar, a partir de las 10 h del día 12 de mayo (hora de la API de Twitter).mr_2En ese momento es significativo que varios de los tweets emitidos por @miguel_delarosa desde Hootsuite fuesen retuiteados minutos o incluso segundos después por los bots de la red.mr_ej1mr_ej2Interpretamos el suceso que acabamos de describir como un indicio sólido de que @miguel_delarosa, al menos en esa ocasión, gestionó las cuentas de la red PSOE-ANDALUCIA-2 para retuitearse a sí mismo.

En base a los razonamientos anteriores pensamos que ambas redes Red PSOE-ANDALUCIA-1 y Red PSOE-ANDALUCIA-2, son parte de una misma estrategia y sus responsables son los mismos.

 

6. RELACIÓN EXISTENTE ENTRE ISMAEL PEREA Y JOSÉ CARBAJO

Los propietarios de las cuentas @iperea y @carbajo_herrera que aparecen relacionadas con las redes de bots PSOE-ANDALUCIA, se conocen al menos desde hace varios años. En la imagen la ciberactivista y asesora socialista Cristina Galán Cabezón (@cristinacabezon) acompañada de José Carbajo Herrera (izquierda) e Ismael Perea (derecha) en abril de este año.foto_cristinacabezon_iperea_carbajo_herrera_13-04-2016Las interacciones de ambos usuarios en Twitter consisten casi exclusivamente en gran candidad de tweets emitidos por José Carbajo citando a Ismael Perea y promocionando las apariciones o actividades de este último.

Promoción de las apariciones de Ismael Perea

Abundan los tweets emitidos por @carbajo_herrera en este sentido. Como este tweet emitido en septiembre de 2015 con motivo de unas escuelas de verano del PSOE.12-09-15_escuelasdeveranoJSAO estos otros promocionando una entrevista a Ismael Perea y la ponencia en un foro de las juventudes socialistas.

apariciones_iperea

Defensa de los intereses de Ismael Perea

En noviembre de 2014 Ismael figura entre los ponentes de una charla de redes sociales que tuvo lugar en Granada.charla_granadaEl concejal del PSOE de Granada Nestor Iglesias habla del evento en un tweet omitiendo únicamente a @iperea. Dos horas después es corregido por @jose_carbajo que coloca en su tweet a @iperea como primero de los ponentes.correccion_granada

Promoción de la red Guadalinfo

Las actividades de la red Guadalinfo de Ismael Perea también son promocionadas extensamente por @carbajo_herrera y las cuentas de la red.prosperityofallNo es un caso puntual, si no que son decenas y decenas de tweets de @carbajo_herrera (y de las cuentas de la red) elogiando la red de centros Guadalinfo dirigida por Ismael Perea a lo largo del tiempo.promocion_red_guadalinfo

Lo anterior, unido a la casi inexistencia de tweets de @iperea refiriéndose a @carbajo_herrera sugiere una relación asimétrica entre estas dos personas en la cual José Carbajo tendría la función de defender en Twitter los intereses e imagen de Ismael Perea.

7. BENEFICIADOS POR LAS REDES PSOE-ANDALUCÍA

Hemos contabilizado el número de retweets realizado por ambas redes en conjunto desde el 1 de enero de 2016, para ver a qué usuarios se había favorecido más con sus RTs  (sin contar a @carbajo_herrera ni a @iperea). Son una serie de militantes socialistas activos en Twitter que han recibido cientos de retweets, y estos son los seis primeros del listado, después de filtrar las cuentas no personales.UsuariosMasBeneficiados¿Es posible que estas y otras personas pertenecientes al ciberactivismo del PSOE andaluz no se hayan preguntado de dónde salen los contínuos RTs que reciben desde de las decenas de cuentas falsas de las dos redes que hemos visto? Sería interesante contar con la opinión del coordinador de redes sociales del PSOE en Sevilla, Javier Bonilla.javibonillagar

Volvemos a encontrarnos con el concepto de trampas éticas: excusas y justificaciones mediocres que solemos usar para hacer lo que sabemos que está mal. Una vez que comenzamos a hacer trampas intentamos creer que el único problema de hacer algo que sabemos que no está bien es que otros se den cuenta y utilizamos la justificación de que todo el mundo lo hace.

 

8. @TwitterSpain: NI ESTÁ, NI SE LE ESPERAbots

Lo deseable sería que cuando se denuncian redes de cuentas dedicadas al spam político los responsables de la red social actuasen suspendiendo las cuentas falsas, y sancionando a los responsables. Lamentablemente, hasta el momento la pasividad por parte de los responsables de @TwitterSpain sobre el problema del spam político está dificultando la solución del mismo. Parecen actuar solamente cuando las circunstancias obligan, generando un ambiente de permisividad que fomenta las prácticas tramposas entre los equipos de redes menos escrupulosos ante las espectativas de impunidad. El último ejemplo lo tenemos en la tranquilidad con que el influencer del Partido Popular Andrés Cano Bonillo (@andres_cano42) pudo enfangar (más de 150.000 tweets de spam) la campaña electoral para las elecciones del 26J, aún cuando hacía semanas que había sido denunciada su red de bots, que a día de hoy sigue activa.andres_canoLa buena noticia es que a pesar de la desidia de quienes deberían de actuar, en muchas ocasiones la difusión de las trampas en las redes sociales motiva a quien gestiona estas redes de bots a dejar de hacerlo, además de concienciar a los usuarios de Twitter de que hay que acabar con el spam político.

 

ACTUALIZACIÓN 20-07-2016

Operación de reciclaje

En ocasiones cuando una red de perfiles falsos es descubierta su administrador modifica el nombre de usuario de las cuentas, de modo que parece que han sido borradas. Esta práctica de reciclaje, además de invisibilizar las cuentas, tiene también la ventaja de que podrán ser utilizadas de nuevo en el futuro para continuar lanzando spam. Poco después de la publicación de este informe comenzó sobre las cuentas de perfil falso de estas redes una operación de reciclaje en la cual además de modificar el nombre de usuario de las cuentas también se cambió su imagen de perfil quedando dichas cuentas irreconocibles. De momento estas son las cuentas que han sido recicladas, cuyos tweets también han sido protegidosreciclajeCon este ejemplo se aprecia cómo estas cuentas de perfil falso son recicladas y protegidas.ejemplo1Sin embargo cada cuenta está asociada a un código numérico llamado user_id, por lo que es relativamente fácil seguirles la pista.

Hasta el momento ninguna de las cuentas ha sido suspendida por los responsables de @TwitterSpain.algunas_cuentas_red_PSOE-A
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